【12315投诉公示】长安汽车新增42件投诉公示，涉及其他合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长安汽车新增42件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月23日，消费者马**（手机尾号 2085，用户ID ****7421）反映其于2024年04月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月22日，消费者韦**（手机尾号 2213，用户ID ****7449）反映其于2024年04月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者朱**（手机尾号 5085，用户ID ****4318）反映其于2024年04月08日通过现场购买客车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者李**（手机尾号 6590，用户ID ****3243）反映其于2024年04月07日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月04日，消费者朱**（手机尾号 5085，用户ID ****4318）反映其于2024年04月04日通过现场购买客车。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月30日，消费者朱**（手机尾号 5085，用户ID ****4318）反映其于2024年03月30日通过现场购买客车。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者朱**（手机尾号 5085，用户ID ****4318）反映其于2024年03月29日通过现场购买客车。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者高**（手机尾号 2094，用户ID ****7734）反映其于2024年03月27日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者韩**（手机尾号 1610，用户ID ****7760）反映其于2024年03月07日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者包**（手机尾号 2115，用户ID ****7674）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者丁**（手机尾号 9232，用户ID ****7102）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者杨**（手机尾号 8125，用户ID ****7131）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者卢**（手机尾号 8361，用户ID ****7156）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者王**（手机尾号 9905，用户ID ****7224）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者谢**（手机尾号 2009，用户ID ****7200）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者杨**（手机尾号 7035，用户ID ****6204）反映其于2024年03月08日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者姬**（手机尾号 2674，用户ID ****7915）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者张**（手机尾号 3398，用户ID ****7956）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者兰**（手机尾号 0322，用户ID ****7937）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者曲**（手机尾号 6390，用户ID ****7866）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者杨**（手机尾号 8040，用户ID ****7305）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者米**（手机尾号 6474，用户ID ****6513）反映其于2024年03月13日通过电视电话购物及邮购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者白**（手机尾号 7232，用户ID ****8587）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者杨**（手机尾号 6053，用户ID ****8743）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者陈**（手机尾号 9958，用户ID ****7982）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者钟**（手机尾号 9526，用户ID ****8370）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者贾**（手机尾号 8665，用户ID ****8283）反映其于2024年03月07日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者高**（手机尾号 3190，用户ID ****6404）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者黄**（手机尾号 2553，用户ID ****5804）反映其于2024年03月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者金**（手机尾号 6242，用户ID ****8764）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者高**（手机尾号 5260，用户ID ****8319）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者段**（手机尾号 7712，用户ID ****8724）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者陈**（手机尾号 4048，用户ID ****4325）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者高**（手机尾号 7707，用户ID ****8354）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者刘**（手机尾号 3677，用户ID ****7416）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者姜**（手机尾号 9721，用户ID ****8517）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者石**（手机尾号 1194，用户ID ****6898）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者贾**（手机尾号 0558，用户ID ****5603）反映其于2024年03月10日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年05月10日，达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者洪**（手机尾号 1225，用户ID ****7072）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者郝**（手机尾号 0631，用户ID ****6659）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者李**（手机尾号 8832，用户ID ****7001）反映其于2024年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者李**（手机尾号 5233，用户ID ****6856）反映其于2024年02月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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