证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海小鹏汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月27日,消费者李**(手机尾号 0321,用户ID ****7508)反映其于2024年04月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议
- 处理部门:上海杨浦区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月21日,消费者袁**(手机尾号 7472,用户ID ****4468)反映其于2024年03月15日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年05月21日,达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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