【12315投诉公示】金龙鱼新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，金龙鱼新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月20日，消费者程**（手机尾号 0420，用户ID ****1851）反映其于2024年05月20日在其他平台（益海嘉里森稻专卖店）通过网购购买食用植物调和油。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月22日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者陈**（手机尾号 8896，用户ID ****3391）反映其于2024年03月05日在京东商城（金龙鱼官方旗舰店）通过网购购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月22日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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