证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年05月06日,消费者陈**(手机尾号 4492,用户ID ****8107)反映其于2024年05月03日通过现场购买公共区域停车服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月14日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者张**(手机尾号 9711,用户ID ****7858)反映其于2024年04月22日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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