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【12315投诉公示】长安汽车新增30件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-07-03 00:35:15
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增30件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月18日,消费者王**(手机尾号 9748,用户ID ****1740)反映其于2024年06月03日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月16日,消费者王**(手机尾号 4019,用户ID ****4323)反映其于2024年06月16日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月15日,消费者付**(手机尾号 0879,用户ID ****4384)反映其于2024年03月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月14日,消费者江**(手机尾号 6603,用户ID ****3196)反映其于2024年06月14日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月31日,消费者苏**(手机尾号 8849,用户ID ****4543)反映其于2024年05月29日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,赔偿损失,修理。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月28日,消费者蒋**(手机尾号 9286,用户ID ****4611)反映其于2023年06月18日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月25日,消费者刘**(手机尾号 9190,用户ID ****4657)反映其于2024年05月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月22日,消费者贺**(手机尾号 0273,用户ID ****0954)反映其于2024年05月22日在其他平台通过网购购买汽车修理服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月22日,消费者王**(手机尾号 9699,用户ID ****4686)反映其于2024年05月22日通过现场购买空调系统。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月21日,消费者高**(手机尾号 2309,用户ID ****6676)反映其于2023年10月03日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,重做,更换。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月20日,消费者高**(手机尾号 2309,用户ID ****6676)反映其于2023年10月03日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,重做,更换。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月15日,消费者张**(手机尾号 5910,用户ID ****4941)反映其于2024年02月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月13日,消费者李**(手机尾号 2299,用户ID ****1559)反映其于2024年03月15日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月13日,消费者贾**(手机尾号 6504,用户ID ****4992)反映其于2024年05月13日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,修理,更换。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月11日,消费者佘**(手机尾号 0055,用户ID ****3248)反映其于2024年05月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月09日,消费者张**(手机尾号 9115,用户ID ****5321)反映其于2024年05月09日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月08日,消费者姜**(手机尾号 7216,用户ID ****0503)反映其于2024年03月05日通过现场购买旧货交易服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月07日,消费者赵**(手机尾号 4352,用户ID ****0437)反映其于2024年05月07日通过现场购买其他汽车零部件。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,更换,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月07日,消费者肖**(手机尾号 0125,用户ID ****7993)反映其于2024年05月07日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月07日,消费者刘**(手机尾号 4048,用户ID ****0304)反映其于2024年05月07日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月07日,消费者王**(手机尾号 6523,用户ID ****0403)反映其于2024年05月07日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月07日,消费者邱**(手机尾号 5771,用户ID ****6804)反映其于2024年05月07日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月05日,消费者孙**(手机尾号 8429,用户ID ****9854)反映其于2024年05月05日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月04日,消费者焦**(手机尾号 7353,用户ID ****0074)反映其于2024年03月02日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月04日,消费者张**(手机尾号 1873,用户ID ****9890)反映其于2024年05月04日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月03日,消费者邱**(手机尾号 5771,用户ID ****6804)反映其于2024年05月03日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,更换,重做。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月02日,消费者勾**(手机尾号 8244,用户ID ****9555)反映其于2024年02月24日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月02日,消费者石**(手机尾号 8205,用户ID ****2609)反映其于2024年01月12日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月02日,消费者张**(手机尾号 5262,用户ID ****0243)反映其于2024年01月05日通过现场购买行车电脑。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月01日,消费者文**(手机尾号 3153,用户ID ****6335)反映其于2024年05月01日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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