证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:佛山蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月25日,消费者李**(手机尾号 2388,用户ID ****5560)反映其于2024年06月30日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年07月26日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市南海区市场监督管理局
被投诉企业:无锡蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月24日,消费者吴**(手机尾号 2500,用户ID ****6699)反映其于2024年07月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年07月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:无锡市宜兴市市场监督管理局
被投诉企业:无锡蔚来汽车销售服务有限公司惠山分公司
- 投诉基本信息:2024年07月19日,消费者胡**(手机尾号 3836,用户ID ****3043)反映其于2024年07月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年07月26日,达成调解协议
- 处理部门:无锡市惠山区市场监督管理局
被投诉企业:万达蔚来汽车
- 投诉基本信息:2024年07月08日,消费者姚**(手机尾号 0897,用户ID ****0267)反映其于2024年07月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
- 处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议
- 处理部门:金华市永康市市场监督管理局
被投诉企业:北京蔚来汽车销售服务有限公司亦庄分公司
- 投诉基本信息:2024年06月30日,消费者阮**(手机尾号 6676,用户ID ****8686)反映其于2024年06月29日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
- 处理部门:北京经济技术开发区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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