证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月20日,消费者汤**(手机尾号 0214,用户ID ****4997)反映其于2024年06月20日通过现场购买柜式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
- 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月19日,消费者孙**(手机尾号 6626,用户ID ****3541)反映其于2024年06月19日在京东商城(格力京东自营官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
- 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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