【12315投诉公示】苏 泊 尔新增5件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏 泊 尔新增5件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月15日，消费者姜**（手机尾号 4283，用户ID ****4073）反映其于2024年07月27日在京东商城（苏泊尔水饮健康旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月19日，未达成调解协议
• 处理部门：绍兴市柯桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月12日，消费者郇**（手机尾号 7286，用户ID ****4085）反映其于2024年08月12日在拼多多（苏泊尔厨卫旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年08月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：绍兴市柯桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月12日，消费者程**（手机尾号 0726，用户ID ****0167）反映其于2024年08月07日在天猫商城（苏泊尔净水品旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：绍兴市柯桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者宁**（手机尾号 5668，用户ID ****2401）反映其于2024年08月06日在拼多多（苏泊尔菱辉专卖店）通过网购购买锅具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月20日，达成调解协议
• 处理部门：台州市玉环市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者胡**（手机尾号 2672，用户ID ****4583）反映其于2024年08月06日在苏宁易购（苏泊尔苏宁自营店）通过网购购买锅具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月20日，达成调解协议
• 处理部门：台州市玉环市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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