【12315投诉公示】四川长虹新增10件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增10件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年07月26日，消费者黄**（手机尾号 8989，用户ID ****1182）反映其于2024年07月13日在拼多多通过网购购买吸顶式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月22日，消费者王**（手机尾号 9621，用户ID ****5573）反映其于2024年07月22日在京东商城（长虹火烈鸟电视专卖店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月14日，消费者陈**（手机尾号 9629，用户ID ****3415）反映其于2024年07月06日在拼多多（四川长虹电器股份有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月13日，消费者王**（手机尾号 8484，用户ID ****9711）反映其于2024年07月13日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月11日，消费者朱**（手机尾号 3814，用户ID ****1156）反映其于2024年07月10日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月26日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市消费者权益保护中心市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月09日，消费者米**（手机尾号 1778，用户ID ****1591）反映其于2024年07月09日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求更换，修理，退货。
• 处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月08日，消费者何**（手机尾号 6809，用户ID ****3958）反映其于2024年07月08日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月31日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市消费者权益保护中心市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月01日，消费者朱**（手机尾号 3856，用户ID ****0265）反映其于2024年06月15日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市消费者权益保护中心市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月30日，消费者苗**（手机尾号 4064，用户ID ****9381）反映其于2024年06月01日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月16日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市消费者权益保护中心市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月28日，消费者李**（手机尾号 0513，用户ID ****5797）反映其于2024年06月28日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市消费者权益保护中心市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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