【12315投诉公示】科沃斯新增65件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯新增65件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者江**（手机尾号 4994，用户ID ****4943）反映其于2024年08月26日通过现场购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：武汉市硚口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月25日，消费者王**（手机尾号 6047，用户ID ****8884）反映其于2024年08月26日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：淄博市张店区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月24日，消费者孙**（手机尾号 7700，用户ID ****7875）反映其于2024年08月24日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月17日，消费者底**（手机尾号 0372，用户ID ****8276）反映其于2024年08月17日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：石家庄市长安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月16日，消费者于**（手机尾号 6327，用户ID ****8995）反映其于2024年08月14日在天猫商城通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者于**（手机尾号 6327，用户ID ****8995）反映其于2024年08月14日在其他平台（科沃斯机器人科技有限公司）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者包**（手机尾号 0607，用户ID ****8890）反映其于2024年08月14日在天猫商城（科沃斯旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者逯**（手机尾号 7345，用户ID ****8804）反映其于2024年08月14日在拼多多（悦来电器生活馆）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者赵**（手机尾号 7707，用户ID ****8765）反映其于2024年08月14日在天猫商城（科沃斯）通过网购购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者刘**（手机尾号 7252，用户ID ****8672）反映其于2024年08月14日在字节跳动（科沃斯机器人股份有限公司）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月13日，消费者李**（手机尾号 7801，用户ID ****2228）反映其于2023年11月11日在天猫商城通过网购购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月13日，消费者王**（手机尾号 3007，用户ID ****8550）反映其于2024年08月13日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者程**（手机尾号 9788，用户ID ****8467）反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者刘**（手机尾号 1937，用户ID ****2790）反映其于2024年07月06日通过现场购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者欧**（手机尾号 0030，用户ID ****8295）反映其于2024年08月06日在淘宝网（科沃斯苏州专卖店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者某**（手机尾号 1365，用户ID ****8412）反映其于2024年08月06日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者王**（手机尾号 1270，用户ID ****8268）反映其于2024年08月06日在淘宝网（科沃斯）通过网购购买其他空气净化器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，修理，退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者先**（手机尾号 0758，用户ID ****8370）反映其于2024年08月06日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者某**（手机尾号 8731，用户ID ****8101）反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者林**（手机尾号 5186，用户ID ****8038）反映其于2024年08月05日在天猫商城（科沃斯旗舰店）通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者张**（手机尾号 1139，用户ID ****7995）反映其于2024年08月05日在京东商城（科沃斯京东自营旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者冯**（手机尾号 3697，用户ID *7962）反映其于2024年08月05日在其他平台（ECOVACS *HOME）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者陈**（手机尾号 7333，用户ID ****7924）反映其于2024年08月05日在拼多多（科沃斯）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者周**（手机尾号 2518，用户ID ****7877）反映其于2024年08月04日在天猫商城（科沃斯旗舰店）通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者廖**（手机尾号 0800，用户ID ****7830）反映其于2024年08月05日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者刘**（手机尾号 8588，用户ID ****7741）反映其于2024年08月05日在天猫商城通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者刘**（手机尾号 0301，用户ID ****7782）反映其于2024年08月05日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者王**（手机尾号 6333，用户ID ****7697）反映其于2024年08月05日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者郭**（手机尾号 6516，用户ID ****7639）反映其于2024年08月05日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者李**（手机尾号 8258，用户ID ****7595）反映其于2024年08月05日在字节跳动通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月04日，消费者廖**（手机尾号 4210，用户ID ****7547）反映其于2024年08月04日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月04日，消费者袁**（手机尾号 3098，用户ID ****7448）反映其于2024年08月04日在京东商城通过网购购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月04日，消费者黄**（手机尾号 5947，用户ID ****7421）反映其于2024年06月01日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月04日，消费者邹**（手机尾号 2271，用户ID ****7383）反映其于2024年04月09日在京东商城（科沃斯京东自营店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月04日，消费者张**（手机尾号 9290，用户ID ****7346）反映其于2024年08月03日在其他平台（抖音）通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月03日，消费者马**（手机尾号 3717，用户ID ****7315）反映其于2024年08月03日在淘宝网（科沃斯旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，修理。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月03日，消费者林**（手机尾号 0063，用户ID ****7281）反映其于2024年08月03日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月03日，消费者金**（手机尾号 8448，用户ID ****7237）反映其于2024年08月03日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月03日，消费者胡**（手机尾号 9856，用户ID ****7185）反映其于2024年08月03日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者卞**（手机尾号 3965，用户ID ****7148）反映其于2024年08月02日通过现场购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者卞**（手机尾号 3965，用户ID ****7111）反映其于2024年08月02日通过现场购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者王**（手机尾号 9003，用户ID ****7014）反映其于2024年07月15日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者胡**（手机尾号 2779，用户ID ****8823）反映其于2024年08月02日在字节跳动通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者李**（手机尾号 3901，用户ID ****6918）反映其于2024年08月02日通过现场购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者赵**（手机尾号 9196，用户ID ****6833）反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者马**（手机尾号 4314，用户ID ****3656）反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者陈**（手机尾号 9979，用户ID ****1004）反映其于2024年08月02日在字节跳动（科沃斯）通过网购购买除尘器。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者武**（手机尾号 0218，用户ID ****6673）反映其于2024年08月02日在字节跳动通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者罗**（手机尾号 3958，用户ID ****6592）反映其于2024年08月01日在淘宝网（科沃斯科畅专卖店）通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者林**（手机尾号 4877，用户ID ****6512）反映其于2024年08月01日在天猫商城（天猫科沃斯旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者贾**（手机尾号 5718，用户ID ****5178）反映其于2024年07月28日在天猫商城（科沃斯旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者高**（手机尾号 0134，用户ID ****6426）反映其于2024年05月13日在京东商城（科沃斯京东旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退赔费用，修理。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者杨**（手机尾号 9571，用户ID ****6377）反映其于2024年08月01日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者王**（手机尾号 1327，用户ID ****4356）反映其于2024年08月01日在其他平台（科沃斯旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者代**（手机尾号 9809，用户ID ****6291）反映其于2024年08月01日在淘宝网（科沃斯旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者韩**（手机尾号 1991，用户ID ****6249）反映其于2024年08月01日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月31日，消费者宋**（手机尾号 5636，用户ID ****6185）反映其于2024年07月31日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月31日，消费者刘**（手机尾号 7495，用户ID ****6123）反映其于2024年07月31日在淘宝网通过网购购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月20日，消费者闫**（手机尾号 8157，用户ID ****9467）反映其于2024年07月05日在拼多多通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月19日，消费者王**（手机尾号 7630，用户ID ****9424）反映其于2024年07月19日在淘宝网通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月19日，消费者某**（手机尾号 0704，用户ID ****9378）反映其于2024年07月01日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者李**（手机尾号 1639，用户ID ****9299）反映其于2024年06月24日在京东商城（科沃斯京东自营旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者某**（手机尾号 4507，用户ID ****9240）反映其于2024年03月01日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月28日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月16日，消费者刘**（手机尾号 3645，用户ID ****9201）反映其于2024年07月16日在京东商城通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月16日，消费者某**（手机尾号 1958，用户ID ****9151）反映其于2024年07月16日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。