证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者王**(手机尾号 9399,用户ID ****5273)反映其于2024年08月20日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2024年09月05日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月22日,消费者杨**(手机尾号 5054,用户ID ****4937)反映其于2024年08月10日通过现场购买电视维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年09月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月20日,消费者吴**(手机尾号 3249,用户ID ****3911)反映其于2024年08月20日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:2024年09月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月19日,消费者董**(手机尾号 1206,用户ID ****4413)反映其于2024年08月19日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2024年09月05日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月17日,消费者丁**(手机尾号 4418,用户ID ****1166)反映其于2024年08月17日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用,修理。
- 处理结果:2024年09月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月17日,消费者张**(手机尾号 5527,用户ID ****5842)反映其于2024年08月17日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:2024年09月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月15日,消费者汤**(手机尾号 0250,用户ID ****1153)反映其于2024年08月15日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:2024年09月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月15日,消费者王**(手机尾号 5677,用户ID ****1960)反映其于2024年08月15日在天猫商城(创维官方旗舰店)通过网购购买电视维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年09月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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