证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:农夫山泉智能柜
- 投诉基本信息:2024年07月16日,消费者汪**(手机尾号 1355,用户ID ****2004)反映其于2024年07月17日通过现场购买风味饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月06日,达成调解协议
- 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局
被投诉企业:农夫山泉(安吉)智能生活有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月15日,消费者麦**(手机尾号 4937,用户ID ****2069)反映其于2024年07月16日在拼多多通过网购购买饮用天然矿泉水。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月05日,达成调解协议
- 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局
被投诉企业:农夫山泉(安吉)智能生活有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月12日,消费者赵**(手机尾号 7743,用户ID ****1426)反映其于2024年07月12日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:2024年09月06日,未达成调解协议
- 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局
被投诉企业:农夫山泉(安吉)智能生活有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月11日,消费者黄**(手机尾号 7139,用户ID ****2138)反映其于2024年07月11日通过现场购买风味饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年08月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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