【12315投诉公示】东风股份新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车集团有限公司

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者史**（手机尾号 9401，用户ID ****6818）反映其于2024年09月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月10日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月12日，消费者滕**（手机尾号 7525，用户ID ****1359）反映其于2024年08月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月25日，消费者李**（手机尾号 2152，用户ID ****4118）反映其于2024年07月24日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月24日，消费者吴**（手机尾号 5933，用户ID ****4214）反映其于2024年07月19日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者王**（手机尾号 1022，用户ID ****4679）反映其于2024年07月18日通过现场购买其他汽车零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月16日，消费者赵**（手机尾号 7654，用户ID ****7102）反映其于2024年07月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->服务业的经营者将禁止销售的产品用于经营性服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月16日，消费者钱**（手机尾号 3877，用户ID ****3750）反映其于2024年07月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。