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【12315投诉公示】永辉超市新增65件投诉公示,涉及标准化问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-10-12 00:36:13
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增65件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝北区水木天地分公司


  • 投诉基本信息:2024年10月11日,消费者李**(手机尾号 7020,用户ID ****2272)反映其于2024年10月11日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆渝北区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者周**(手机尾号 6586,用户ID ****9496)反映其于2024年10月10日通过现场购买速冻其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:商丘市永城市市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者孙**(手机尾号 8908,用户ID ****5583)反映其于2024年10月10日通过现场购买香蕉。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:延安市宝塔区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者罗**(电话尾号 8522,用户ID ****2409)反映其于2024年10月10日通过现场购买餐具。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:衢州市柯城区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者刘**(电话尾号 8522,用户ID ****0072)反映其于2024年10月10日通过现场购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:衢州市柯城区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者符**(电话尾号 8522,用户ID ****9043)反映其于2024年10月10日通过现场购买叉子。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:衢州市柯城区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者齐**(电话尾号 8522,用户ID ****0878)反映其于2024年10月10日通过现场购买勺子。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:衢州市柯城区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者姜**(电话尾号 8522,用户ID ****3328)反映其于2024年10月10日通过现场购买铲子。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:衢州市柯城区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者王**(手机尾号 3888,用户ID ****3627)反映其于2024年10月10日通过现场购买桃罐头。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:盐城市亭湖区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市(杭州Bravo萧山加州阳光城店)
  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者杨**(手机尾号 2032,用户ID ****7368)反映其于2024年10月10日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市萧山区市场监督管理局

被投诉企业:北京永辉超市有限公司门头沟新城大街分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月09日,消费者李**(手机尾号 8150,用户ID ****0820)反映其于2024年10月09日在美团网(永辉超市)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京门头沟区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月09日,消费者李**(手机尾号 8935,用户ID ****4169)反映其于2024年10月09日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年10月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上饶市广信区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者郑**(手机尾号 3491,用户ID ****2003)反映其于2024年10月08日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:上饶市广信区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市(成都市新城市广场店)
  • 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者杜**(手机尾号 8356,用户ID ****5002)反映其于2024年10月08日在饿了么通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:成都市青羊区市场监督管理局

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京市雄州街道景兰路分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月07日,消费者孙**(手机尾号 3687,用户ID ****3695)反映其于2024年10月07日通过现场购买其他乳制品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:南京市六合区市场监督管理局

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司六安万达分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月07日,消费者张**(手机尾号 8655,用户ID ****6701)反映其于2024年10月07日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:六安市金安区市场监督管理局

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司六合龙津路分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月07日,消费者肖**(手机尾号 3462,用户ID ****3954)反映其于2024年10月07日在其他平台通过网购购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:南京市六合区市场监督管理局

被投诉企业:青羊区西大街1号永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月07日,消费者曾**(手机尾号 5670,用户ID ****4706)反映其于2024年10月07日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:成都市青羊区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市河南有限公司开封黄河大街分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月06日,消费者郭**(手机尾号 6327,用户ID ****5365)反映其于2024年10月06日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:开封市示范区市场监督管理局

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司大渡口区中交丽景分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月05日,消费者彭**(手机尾号 2835,用户ID ****1629)反映其于2024年10月05日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:重庆大渡口区市场监督管理局

被投诉企业:福建永辉超市有限公司南平市建瓯管葡店
  • 投诉基本信息:2024年10月04日,消费者刘**(手机尾号 1670,用户ID ****9392)反映其于2024年10月04日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:南平市建瓯市市场监督管理局

被投诉企业:吉林永辉超市有限公司长春红旗街万达店
  • 投诉基本信息:2024年10月02日,消费者石**(手机尾号 2521,用户ID ****6912)反映其于2024年10月02日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局

被投诉企业:湖北永辉超市有限公司襄阳东津民发世纪广场分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月02日,消费者孔**(手机尾号 3027,用户ID ****6726)反映其于2024年10月02日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:襄阳市经开市场监督管理局

被投诉企业:东津民发广场永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年10月02日,消费者孔**(手机尾号 3027,用户ID ****6904)反映其于2024年10月02日通过现场购买果汁型果冻。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:襄阳市经开市场监督管理局

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司六合龙津路分公司
  • 投诉基本信息:2024年10月01日,消费者韦**(手机尾号 0263,用户ID ****8102)反映其于2024年10月01日通过现场购买黄油。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南京市六合区市场监督管理局

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月01日,消费者郭**(手机尾号 5858,用户ID ****3893)反映其于2024年10月01日在其他平台通过网购购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月01日,消费者尹**(手机尾号 1485,用户ID ****5516)反映其于2024年10月01日在字节跳动(永辉超市(五里店仓))通过网购购买蟹类。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年09月30日,消费者王**(手机尾号 1626,用户ID ****4009)反映其于2024年09月30日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:安阳市林州市市场监督管理局

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司荣昌区迎宾大道分公司
  • 投诉基本信息:2024年09月29日,消费者吕**(手机尾号 7529,用户ID ****2674)反映其于2024年09月28日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆荣昌区市场监督管理局

被投诉企业:湖北永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月29日,消费者张**(手机尾号 9541,用户ID ****7185)反映其于2024年09月29日通过现场购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:武汉市硚口区市场监督管理局

被投诉企业:河北永辉超市有限公司青园分公司
  • 投诉基本信息:2024年09月28日,消费者李**(手机尾号 8850,用户ID ****5112)反映其于2024年09月28日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:石家庄市长安区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年09月28日,消费者吴**(手机尾号 0147,用户ID ****5934)反映其于2024年09月28日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市吴江区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年09月28日,消费者许**(手机尾号 6169,用户ID ****8829)反映其于2024年09月28日在其他平台通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:成都市青羊区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市小马店
  • 投诉基本信息:2024年09月28日,消费者冯**(手机尾号 6092,用户ID ****6447)反映其于2024年09月28日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:石家庄市裕华区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年09月28日,消费者万**(手机尾号 8244,用户ID ****7626)反映其于2024年09月27日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:东莞市桥头市场监督管理局

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司北碚区文星湾旺德旺城分公司
  • 投诉基本信息:2024年09月27日,消费者涂**(手机尾号 0165,用户ID ****5001)反映其于2024年09月27日通过现场购买其他裤子。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:重庆北碚区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市小马店
  • 投诉基本信息:2024年09月27日,消费者刘**(手机尾号 8657,用户ID ****7896)反映其于2024年09月27日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月10日,未达成调解协议
  • 处理部门:石家庄市裕华区市场监督管理局

被投诉企业:百佳永辉超市(星河COCO Park南沙店)
  • 投诉基本信息:2024年09月27日,消费者陈**(手机尾号 2833,用户ID ****9558)反映其于2024年09月26日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月30日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市南沙区市场监督管理局

被投诉企业:福建永辉超市有限公司龙岩万达广场店
  • 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者陈**(手机尾号 8851,用户ID ****1927)反映其于2024年09月26日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:龙岩市新罗区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者张**(手机尾号 0393,用户ID ****3115)反映其于2024年07月30日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者王**(手机尾号 3150,用户ID ****2745)反映其于2024年07月17日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者黄**(手机尾号 2068,用户ID ****9723)反映其于2024年06月29日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市(苏州吴江吾悦广场店)
  • 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者周**(手机尾号 6060,用户ID ****3973)反映其于2024年09月25日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市吴江区市场监督管理局

被投诉企业:河北永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月25日,消费者董**(手机尾号 1992,用户ID ****3894)反映其于2024年09月25日通过现场购买其他罐头制品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:石家庄市桥西区市场监督管理局

被投诉企业:河北永辉超市有限公司秦皇岛万达分公司
  • 投诉基本信息:2024年09月19日,消费者王**(手机尾号 0588,用户ID ****2194)反映其于2024年09月19日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:秦皇岛市海港区市场监督管理局

被投诉企业:河北永辉超市有限公司廊坊分公司
  • 投诉基本信息:2024年09月18日,消费者陈**(手机尾号 1233,用户ID ****7994)反映其于2024年09月18日通过现场购买月饼。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:廊坊市安次区市场监督管理局

被投诉企业:河北永辉超市有限公司廊坊分公司
  • 投诉基本信息:2024年09月16日,消费者张**(手机尾号 7777,用户ID ****0342)反映其于2024年09月16日通过现场购买贝壳类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:廊坊市安次区市场监督管理局

被投诉企业:哈尔滨市松北区融创茂内永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年09月16日,消费者王**(手机尾号 5158,用户ID ****6667)反映其于2024年09月16日通过现场购买烤鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:哈尔滨市松北区市场监督管理局

被投诉企业:宿州市埇桥区永辉超市(万达店)
  • 投诉基本信息:2024年09月14日,消费者周**(手机尾号 2519,用户ID ****3648)反映其于2024年08月29日通过现场购买干紫菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:宿州市埇桥区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市河南有限公司开封黄河大街分公司
  • 投诉基本信息:2024年09月13日,消费者张**(手机尾号 6709,用户ID ****6357)反映其于2024年09月13日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:开封市示范区市场监督管理局

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州仓山闽江世纪金源店
  • 投诉基本信息:2024年09月13日,消费者刘**(手机尾号 2373,用户ID ****5319)反映其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:福州市仓山区市场监督管理局

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州仓山金辉淮安半岛店
  • 投诉基本信息:2024年09月05日,消费者刘**(手机尾号 8257,用户ID ****5301)反映其于2024年09月05日在其他平台通过网购购买压缩饼干。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:福州市仓山区市场监督管理局

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司宿州万达分公司
  • 投诉基本信息:2024年09月03日,消费者闫**(手机尾号 7333,用户ID ****9372)反映其于2024年09月03日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:宿州市埇桥区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者某**(手机尾号 7952,用户ID ****4207)反映其于2024年08月27日在其他平台通过网购购买白菜。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月29日,达成调解协议
  • 处理部门:新余市渝水区市场监督管理局

被投诉企业:银泰城永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者陈女士(手机尾号 8555,用户ID ****4098)反映其于2024年08月27日在-通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题退赔费用
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:成都市高新区市场监督管理局

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司宿州万达分公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者谷**(手机尾号 7333,用户ID ****9752)反映其于2024年08月27日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:宿州市埇桥区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州鼓山超市
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者姚**(手机尾号 2694,用户ID ****4741)反映其于2024年08月25日在其他平台通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:福州市晋安区市场监督管理局

被投诉企业:江西永辉超市有限公司抚州硕果时代分公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者陈**(手机尾号 8068,用户ID ****2882)反映其于2024年08月24日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:抚州市高新技术产业开发区市场监督管理局

被投诉企业:河北永辉超市有限公司秦皇岛万达分公司
  • 投诉基本信息:2024年08月17日,消费者汤**(手机尾号 1756,用户ID ****3101)反映其于2024年08月16日在其他平台(永辉超市)通过网购购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:秦皇岛市海港区市场监督管理局

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都青羊区青羊广场分公司
  • 投诉基本信息:2024年08月13日,消费者罗**(手机尾号 5231,用户ID ****4982)反映其于2024年08月13日在其他平台通过网购购买电吹风机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:成都市青羊区市场监督管理局

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司龙头寺分公司
  • 投诉基本信息:2024年08月12日,消费者谭**(手机尾号 3399,用户ID ****2670)反映其于2024年08月12日通过现场购买菜籽油。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市(杭州东站西子国际店)
  • 投诉基本信息:2024年08月07日,消费者胡**(手机尾号 0498,用户ID ****6619)反映其于2024年08月07日通过现场购买植物饮料。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市上城区市场监督管理局

被投诉企业:延平区永辉超市体育公园店
  • 投诉基本信息:2024年08月07日,消费者彭**(手机尾号 9009,用户ID ****7548)反映其于2024年08月07日在其他平台通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,赔偿损失,。
  • 处理结果:2024年10月11日,达成调解协议
  • 处理部门:南平市延平区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年08月03日,消费者宋**(手机尾号 1671,用户ID ****9524)反映其于2024年08月03日通过现场购买馒头。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:合肥市蜀山区市场监督管理局

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2024年08月01日,消费者谢**(手机尾号 9232,用户ID ****0673)反映其于2024年08月01日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:莆田市荔城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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