【12315投诉公示】百胜中国新增54件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增54件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百胜餐饮（成都）有限公司肯德基招商花园城餐厅

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者林**（手机尾号 0530，用户ID ****6824）反映其于2024年10月12日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市成华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者樊**（手机尾号 7761，用户ID ****6748）反映其于2024年10月12日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：包头市昆都仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者王**（手机尾号 8897，用户ID ****0506）反映其于2024年10月12日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：南京市浦口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****0507）反映其于2024年10月12日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者姚**（手机尾号 2520，用户ID ****2719）反映其于2024年10月02日在微店通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者高**（手机尾号 0005，用户ID ****8360）反映其于2024年10月11日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：西安市阎良区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者霍**（手机尾号 0619，用户ID ****4570）反映其于2024年10月11日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市路北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者郑**（手机尾号 3877，用户ID ****6561）反映其于2024年10月11日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：包头市昆都仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者许**（手机尾号 6786，用户ID ****7100）反映其于2024年10月11日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者黄**（手机尾号 8966，用户ID ****6320）反映其于2024年10月10日通过现场购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：抚州市南丰县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者葛**（手机尾号 0008，用户ID ****4082）反映其于2024年10月10日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者朱**（手机尾号 6543，用户ID ****9969）反映其于2024年10月10日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京西城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者刘**（手机尾号 9666，用户ID ****3508）反映其于2024年10月09日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市郑东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者郭**（手机尾号 3537，用户ID ****0648）反映其于2024年10月09日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月11日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者张**（手机尾号 0339，用户ID ****9929）反映其于2024年10月09日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者舒**（手机尾号 0103，用户ID ****7423）反映其于2024年10月09日在美团外卖（肯德基(天台太平洋店)）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：台州市天台县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者张**（手机尾号 2719，用户ID ****7541）反映其于2024年10月09日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者陆**（手机尾号 4919，用户ID ****3887）反映其于2024年10月08日通过现场购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市萧山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者肖**（手机尾号 9636，用户ID ****6381）反映其于2024年10月08日通过现场购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：邵阳市洞口县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者陈**（手机尾号 1370，用户ID ****6446）反映其于2024年10月07日在其他平台通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：益阳市赫山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者陈**（手机尾号 1370，用户ID ****6584）反映其于2024年10月08日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：益阳市赫山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者李**（手机尾号 8942，用户ID ****6854）反映其于2024年10月07日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
• 处理部门：石家庄市长安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者陈**（手机尾号 6378，用户ID ****4321）反映其于2024年10月07日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南通市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者王**（手机尾号 6384，用户ID ****0276）反映其于2024年10月07日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：丽水市莲都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者陈**（手机尾号 6378，用户ID ****4214）反映其于2024年10月06日通过现场购买其他薯类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南通市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者陈**（手机尾号 7134，用户ID ****3911）反映其于2024年10月06日在字节跳动（肯德基）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市海珠区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者王**（手机尾号 6799，用户ID ****7134）反映其于2024年10月06日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月11日，达成调解协议
• 处理部门：湖州市安吉县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者玉**（手机尾号 5532，用户ID ****7685）反映其于2024年10月05日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：拉萨市城北市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者陈**（手机尾号 9474，用户ID ****9298）反映其于2024年10月05日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月10日，达成调解协议
• 处理部门：包头市青山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者阮**（手机尾号 8475，用户ID ****5473）反映其于2024年10月04日在其他平台通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
• 处理部门：无锡市滨湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者任**（手机尾号 0150，用户ID ****3056）反映其于2024年10月04日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：金华市东阳市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者某**（手机尾号 9911，用户ID ****8868）反映其于2024年10月03日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者杨**（手机尾号 9911，用户ID ****8744）反映其于2024年10月03日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者吴**（手机尾号 4122，用户ID ****8077）反映其于2024年10月03日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月11日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市集美区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者吕**（手机尾号 6912，用户ID ****4907）反映其于2024年10月02日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：榆林市高新技术产业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者张**（手机尾号 1109，用户ID ****7870）反映其于2024年10月01日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市铁路市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者秦**（手机尾号 0734，用户ID ****9024）反映其于2024年09月30日在美团外卖（肯德基宅急送（万科广场店））通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月28日，消费者孔**（手机尾号 8450，用户ID ****9890）反映其于2024年09月28日在饿了么通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者王**（手机尾号 9057，用户ID ****6851）反映其于2024年07月11日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月12日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者张**（手机尾号 3650，用户ID ****0529）反映其于2024年06月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者陈**（手机尾号 3421，用户ID ****1412）反映其于2024年08月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者陈**（手机尾号 3421，用户ID ****1412）反映其于2024年08月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月22日，消费者许**（手机尾号 6658，用户ID ****5527）反映其于2024年09月22日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市天心区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者闵**（手机尾号 0505，用户ID ****6808）反映其于2024年09月18日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月11日，未达成调解协议
• 处理部门：温州市鹿城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者王**（手机尾号 3971，用户ID ****3999）反映其于2024年09月17日在饿了么通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者王**（手机尾号 2223，用户ID ****7227）反映其于2024年09月14日在饿了么通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：莆田市仙游县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者卢**（手机尾号 6107，用户ID ****0295）反映其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：揭阳市普宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者张**（手机尾号 5797，用户ID ****3016）反映其于2024年09月09日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月08日，消费者胡**（手机尾号 9891，用户ID ****7695）反映其于2024年09月08日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月18日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者尹**（手机尾号 9720，用户ID ****2521）反映其于2024年09月06日在饿了么（肯德基宅急送（天河店））通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：石家庄市长安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月15日，消费者陈**（手机尾号 0571，用户ID ****1104）反映其于2024年08月14日在饿了么（肯德基宅急送（智荟大厦店））通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月29日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市海曙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月15日，消费者张**（手机尾号 3632，用户ID ****7985）反映其于2024年08月15日在服装通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月10日，消费者杨**（手机尾号 1050，用户ID ****2231）反映其于2024年08月10日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：福州市连江县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月28日，消费者方**（手机尾号 2759，用户ID ****1965）反映其于2024年07月26日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：南宁市江南区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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