证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长城汽车新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者先**(手机尾号 8254,用户ID ****1427)反映其于2022年07月07日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月10日,未达成调解协议
- 处理部门:天津滨海新区市场监督管理局
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月13日,消费者王**(手机尾号 1534,用户ID ****3883)反映其于2024年08月07日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月12日,未达成调解协议
- 处理部门:保定市莲池区市场监督管理局
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月12日,消费者刘**(手机尾号 3256,用户ID ****5486)反映其于2024年08月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:2024年10月12日,未达成调解协议
- 处理部门:保定市莲池区市场监督管理局
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月11日,消费者王**(手机尾号 9089,用户ID ****2916)反映其于2024年07月24日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:保定市莲池区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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