【12315投诉公示】长安汽车新增7件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长安汽车新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆长安汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年08月23日，消费者赵**（手机尾号 1130，用户ID ****5348）反映其于2024年05月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月22日，消费者徐**（手机尾号 7838，用户ID ****6333）反映其于2024年08月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月22日，消费者袁**（手机尾号 9387，用户ID ****4095）反映其于2024年08月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月19日，消费者祁**（手机尾号 4506，用户ID ****5027）反映其于2024年08月19日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月19日，消费者刘**（手机尾号 5240，用户ID ****9816）反映其于2024年08月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月18日，消费者邱**（手机尾号 5771，用户ID ****6804）反映其于2024年08月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月18日，消费者邱**（手机尾号 5089，用户ID ****5194）反映其于2024年08月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理，更换，退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年10月12日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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