证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月19日,消费者郭**(手机尾号 1313,用户ID ****8778)反映其于2024年09月09日在京东商城(创维电视京东自营旗舰店)通过网购购买电视维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年10月21日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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