证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,追觅科技新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者李**(手机尾号 6089,用户ID ****4667)反映其于2024年10月16日在京东商城(追觅京东自营官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月21日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者陈**(手机尾号 2065,用户ID ****0244)反映其于2024年10月16日在其他平台通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者劳**(手机尾号 8078,用户ID ****3145)反映其于2024年10月16日在京东商城(追觅京东自营官方旗舰店)通过网购购买智能机器人。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月21日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者张**(手机尾号 2234,用户ID ****0521)反映其于2024年10月16日在天猫商城(追觅)通过网购购买智能机器人。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月21日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月15日,消费者王**(手机尾号 9533,用户ID ****8838)反映其于2024年10月15日通过现场购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退货,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月21日,未达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月15日,消费者朱**(手机尾号 7579,用户ID ****4422)反映其于2024年10月15日在其他平台通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月21日,未达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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