【12315投诉公示】家家悦新增19件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增19件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：济南十八家家悦超市有限公司二环西路店

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者宋**（手机尾号 0114，用户ID ****2403）反映其于2024年10月22日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：济南市槐荫区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者范**（手机尾号 1558，用户ID ****3051）反映其于2024年10月21日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 5147，用户ID ****7539）反映其于2024年10月20日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：张家口市桥东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 1335，用户ID ****4460）反映其于2024年10月20日在饿了么通过网购购买虾类。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：淮北市相山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者匿**（手机尾号 3119，用户ID ****8548）反映其于2024年10月22日通过现场购买香蕉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者牛**（手机尾号 1408，用户ID ****7602）反映其于2024年10月19日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：张家口市桥东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者穆**（手机尾号 1511，用户ID ****7986）反映其于2024年10月22日通过现场购买智力玩具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：淄博市张店区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者文**（手机尾号 2236，用户ID ****3896）反映其于2024年10月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者袁**（手机尾号 7124，用户ID ****9186）反映其于2024年10月17日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月22日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者荣**（手机尾号 3259，用户ID ****4355）反映其于2024年10月17日通过现场购买饮用纯净水。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：淮北市相山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者姜**（手机尾号 3011，用户ID ****7275）反映其于2024年10月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者观**（手机尾号 0240，用户ID ****0539）反映其于2024年10月16日通过现场购买燕麦片。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月22日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者谭**（手机尾号 8126，用户ID ****4631）反映其于2024年10月16日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月16日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者袁**（手机尾号 7124，用户ID ****8413）反映其于2024年10月16日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月22日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者曹**（手机尾号 2315，用户ID ****5869）反映其于2024年10月25日通过现场购买果汁。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：济南市章丘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者先**（手机尾号 5979，用户ID ****7344）反映其于2024年10月22日通过现场购买香辛料调味油。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：烟台市龙口市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者王**（手机尾号 7728，用户ID ****3604）反映其于2024年10月12日通过现场购买其他烹调佐料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月22日，未达成调解协议
• 处理部门：长白山保护开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者林**（手机尾号 1021，用户ID ****7740）反映其于2024年10月13日通过现场购买豆腐皮。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市城阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者宋**（手机尾号 7702，用户ID ****2699）反映其于2024年10月01日通过现场购买啤酒。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：张家口市下花园区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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