证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,霸王茶姬新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:霸王茶姬
- 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者缪**(手机尾号 5180,用户ID ****3559)反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:福州市连江县市场监督管理局
被投诉企业:霸王茶姬
- 投诉基本信息:2024年08月28日,消费者胡**(手机尾号 2831,用户ID ****7775)反映其于2024年08月28日通过现场购买茶楼服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年09月10日,达成调解协议
- 处理部门:德州市乐陵市市场监督管理局
被投诉企业:霸王茶姬
- 投诉基本信息:2024年08月17日,消费者杨**(手机尾号 0367,用户ID ****5066)反映其于2024年08月17日在美团外卖通过网购购买茶饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:红河哈尼族彝族自治州蒙自市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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