证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,武商集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:武商集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者胡**(手机尾号 8308,用户ID ****7118)反映其于2024年10月12日通过现场购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局
被投诉企业:武商集团股份有限公司武汉国际广场购物中心
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者匿**(手机尾号 1963,用户ID ****2878)反映其于2024年10月14日通过现场购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月22日,未达成调解协议
- 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局
被投诉企业:武商集团股份有限公司武汉国际广场购物中心
- 投诉基本信息:2024年10月12日,消费者王**(手机尾号 9853,用户ID ****3726)反映其于2024年10月12日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年10月22日,达成调解协议
- 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局
被投诉企业:武商集团股份有限公司武汉国际广场购物中心(美诺专柜)
- 投诉基本信息:2024年10月12日,消费者李**(手机尾号 6622,用户ID ****3540)反映其于2024年10月12日通过现场购买洗碗机。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月22日,达成调解协议
- 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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