证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:钦南区扬帆北大道零跑汽车
- 投诉基本信息:2024年10月12日,消费者李**(手机尾号 7448,用户ID ****5905)反映其于2024年10月12日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:钦州市钦南区市场监督管理局
被投诉企业:零跑汽车港鸿汽车城店
- 投诉基本信息:2024年09月27日,消费者刘**(手机尾号 0764,用户ID ****0298)反映其于2024年09月27日通过现场购买其他汽车零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:清远市清城区市场监督管理局
被投诉企业:零跑汽车(港鸿汽车城店)
- 投诉基本信息:2024年09月27日,消费者陈**(手机尾号 0764,用户ID ****4259)反映其于2024年09月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:清远市清城区市场监督管理局
被投诉企业:零跑汽车港鸿汽车城店
- 投诉基本信息:2024年09月27日,消费者刘**(手机尾号 0764,用户ID ****0298)反映其于2024年09月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:清远市清城区市场监督管理局
被投诉企业:零跑汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者王**(手机尾号 2095,用户ID ****9986)反映其于2024年09月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-车子买后不久出现车门从内从外均无法打开的严重涉及人身安全故障,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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