【12315投诉公示】美的集团新增23件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增23件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者王**（手机尾号 8867，用户ID ****5502）反映其于2024年10月21日在京东商城（美的空调官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者肖**（手机尾号 5138，用户ID ****6475）反映其于2024年07月29日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者毛**（手机尾号 5778，用户ID ****9086）反映其于2023年10月31日在天猫商城（0）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者鲁**（手机尾号 4578，用户ID ****7365）反映其于2024年09月30日在天猫商城（0）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者晏**（手机尾号 9767，用户ID ****5561）反映其于2019年06月20日在淘宝网（0）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者付**（手机尾号 4028，用户ID ****5799）反映其于2024年02月05日在京东商城（0）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者郭**（手机尾号 9521，用户ID ****2364）反映其于2024年10月09日在其他（0）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者叶**（手机尾号 3039，用户ID ****5673）反映其于2023年06月18日在其他（0）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者王**（手机尾号 9392，用户ID ****5680）反映其于2024年09月08日在淘宝网（0）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者段**（手机尾号 1836，用户ID ****9831）反映其于2014年04月29日在京东商城（0）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者徐**（手机尾号 9919，用户ID ****2940）反映其于2024年10月04日在其他（0）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者陈**（手机尾号 0847，用户ID ****5332）反映其于2024年10月07日在天猫商城（0）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者朱**（手机尾号 5886，用户ID ****5182）反映其于2024年10月09日在淘宝网（0）通过网购购买浴霸。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者李**（手机尾号 7959，用户ID ****5350）反映其于2023年11月02日在其他（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者赵**（手机尾号 8682，用户ID ****1049）反映其于2023年05月31日在天猫商城（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者王**（手机尾号 0539，用户ID ****7297）反映其于2024年10月08日在淘宝网（0）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者刘**（手机尾号 4438，用户ID ****7335）反映其于2024年08月11日在淘宝网（0）通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者李**（手机尾号 6126，用户ID ****4883）反映其于2013年10月01日在淘宝网（0）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者梁**（手机尾号 5644，用户ID ****6776）反映其于2024年09月27日在淘宝网（1）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者罗**（手机尾号 8358，用户ID ****9708）反映其于2024年08月29日在淘宝网（美的空调旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者林**（手机尾号 8557，用户ID ****9721）反映其于2024年08月29日通过现场购买窗式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者陈**（手机尾号 2880，用户ID ****4623）反映其于2024年08月29日在淘宝网（美的集团电子商务）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求重做，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者曹**（手机尾号 0557，用户ID ****4813）反映其于2024年08月28日在淘宝网通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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