证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧亚集团新增14件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都
- 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者朱**(手机尾号 8193,用户ID ****7988)反映其于2022年07月24日通过现场购买机械手表。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求重做,更换。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都
- 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者朱**(手机尾号 8193,用户ID ****7988)反映其于2022年07月24日通过现场购买机械手表。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者袁**(手机尾号 1535,用户ID ****0422)反映其于2024年10月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者赵**(手机尾号 0565,用户ID ****6361)反映其于2024年10月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货,更换。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都
- 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者王**(手机尾号 4809,用户ID ****9461)反映其于2024年10月01日通过现场购买旅游鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,更换,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都
- 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者明**(手机尾号 5766,用户ID ****9635)反映其于2024年09月30日在其他平台通过网购购买其他衬衫。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年10月04日,消费者门**(手机尾号 8199,用户ID ****1597)反映其于2023年04月04日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年10月02日,消费者王**(手机尾号 7208,用户ID ****1395)反映其于2024年03月19日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,修理。
- 处理结果:2024年10月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者张**(手机尾号 2822,用户ID ****0167)反映其于2024年09月17日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都
- 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者王**(手机尾号 6022,用户ID ****6728)反映其于2024年09月23日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都
- 投诉基本信息:2024年09月23日,消费者于**(手机尾号 7648,用户ID ****6255)反映其于2024年09月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年09月20日,消费者张**(手机尾号 0908,用户ID ****6522)反映其于2024年09月20日在微店通过网购购买折扣销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年09月12日,消费者李**(手机尾号 0109,用户ID ****6398)反映其于2024年04月15日通过现场购买木门。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都
- 投诉基本信息:2024年09月11日,消费者许**(手机尾号 3566,用户ID ****4504)反映其于2024年09月11日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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