证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川长虹新增14件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者史**(手机尾号 5529,用户ID ****0298)反映其于2021年10月07日在淘宝网通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月13日,消费者王**(手机尾号 6510,用户ID ****2240)反映其于2024年10月12日通过现场购买投影电视机。
- 投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月04日,消费者张**(手机尾号 7039,用户ID ****0121)反映其于2024年10月04日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月02日,消费者钟**(手机尾号 2342,用户ID ****7760)反映其于2024年09月20日在淘宝网通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月29日,消费者朱**(手机尾号 2075,用户ID ****2387)反映其于2024年09月29日通过现场购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月28日,消费者陈**(手机尾号 4484,用户ID ****7834)反映其于2024年09月28日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月28日,消费者岳**(手机尾号 2518,用户ID ****2697)反映其于2024年09月28日通过现场购买双门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者冯**(手机尾号 5895,用户ID ****9713)反映其于2024年08月19日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月25日,消费者葛**(手机尾号 1503,用户ID ****6807)反映其于2024年09月25日在淘宝网通过网购购买电热水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者梅**(手机尾号 1618,用户ID ****4527)反映其于2024年09月11日在京东商城通过网购购买双门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者梁**(手机尾号 7237,用户ID ****4973)反映其于2024年09月01日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月23日,消费者朱**(手机尾号 6922,用户ID ****3688)反映其于2024年09月23日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月16日,消费者郝**(手机尾号 7361,用户ID ****9823)反映其于2024年07月22日在京东商城(长虹空调)通过网购购买空调维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者王**(手机尾号 7204,用户ID ****9899)反映其于2024年05月01日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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