【12315投诉公示】四川长虹新增14件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者史**（手机尾号 5529，用户ID ****0298）反映其于2021年10月07日在淘宝网通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者王**（手机尾号 6510，用户ID ****2240）反映其于2024年10月12日通过现场购买投影电视机。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者张**（手机尾号 7039，用户ID ****0121）反映其于2024年10月04日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者钟**（手机尾号 2342，用户ID ****7760）反映其于2024年09月20日在淘宝网通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者朱**（手机尾号 2075，用户ID ****2387）反映其于2024年09月29日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月28日，消费者陈**（手机尾号 4484，用户ID ****7834）反映其于2024年09月28日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月28日，消费者岳**（手机尾号 2518，用户ID ****2697）反映其于2024年09月28日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者冯**（手机尾号 5895，用户ID ****9713）反映其于2024年08月19日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者葛**（手机尾号 1503，用户ID ****6807）反映其于2024年09月25日在淘宝网通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者梅**（手机尾号 1618，用户ID ****4527）反映其于2024年09月11日在京东商城通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者梁**（手机尾号 7237，用户ID ****4973）反映其于2024年09月01日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者朱**（手机尾号 6922，用户ID ****3688）反映其于2024年09月23日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月16日，消费者郝**（手机尾号 7361，用户ID ****9823）反映其于2024年07月22日在京东商城（长虹空调）通过网购购买空调维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月23日，消费者王**（手机尾号 7204，用户ID ****9899）反映其于2024年05月01日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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