证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团内蒙古矿业有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者曹**(手机尾号 8166,用户ID ****8981)反映其于2024年10月18日通过现场购买钻石。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:呼和浩特市赛罕区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月13日,消费者刘**(手机尾号 3060,用户ID ****1643)反映其于2024年10月13日通过现场购买翡翠。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月23日,达成调解协议
- 处理部门:成都市新都区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月22日,消费者彭**(手机尾号 1715,用户ID ****2837)反映其于2024年09月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
- 处理部门:乐山市市中区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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