证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都
- 投诉基本信息:2024年10月15日,消费者杨**(手机尾号 1910,用户ID ****1983)反映其于2024年09月29日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月18日,达成调解协议
- 处理部门:遂宁市船山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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