证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,珀莱雅新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者刘**(手机尾号 7781,用户ID ****9030)反映其于2024年10月14日在其他平台(珀莱雅官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月23日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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