【12315投诉公示】美团-W新增358件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美团-W新增358件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京三快科技有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者邱**（手机尾号 8981，用户ID ****0218）反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者周**（手机尾号 7212，用户ID ****1338）反映其于2024年10月23日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者肖**（手机尾号 9699，用户ID ****0213）反映其于2024年10月23日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者金**（手机尾号 9906，用户ID ****8954）反映其于2024年10月22日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者刘**（手机尾号 1415，用户ID ****8911）反映其于2024年10月22日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者梁**（手机尾号 4598，用户ID ****7150）反映其于2024年10月22日在美团外卖通过网购购买饮料浓浆。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者郎**（手机尾号 8318，用户ID ****1376）反映其于2024年10月22日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者崔**（手机尾号 2836，用户ID ****1433）反映其于2024年10月22日在美团外卖（美哩很方城炝锅烩面科技园店）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者石**（手机尾号 3539，用户ID ****9011）反映其于2024年10月22日在美团外卖通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者林**（手机尾号 4088，用户ID ****3264）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者王**（手机尾号 3760，用户ID ****8975）反映其于2024年10月22日在美团外卖通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者李**（手机尾号 5213，用户ID ****1734）反映其于2024年10月22日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者赵**（手机尾号 6717，用户ID ****7732）反映其于2024年10月21日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者谭**（手机尾号 5274，用户ID ****7477）反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者程**（手机尾号 4813，用户ID ****7495）反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者陈**（手机尾号 4203，用户ID ****7465）反映其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买其他普通电话服务。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者彭**（手机尾号 2859，用户ID ****9412）反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者彭**（手机尾号 7515，用户ID ****9377）反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，修理。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者杨**（手机尾号 1792，用户ID ****0106）反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者郭**（手机尾号 6231，用户ID ****6997）反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者张**（手机尾号 7906，用户ID ****9461）反映其于2024年10月21日在美团网通过网购购买焙烤型。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者文**（手机尾号 3077，用户ID ****8708）反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者叶**（手机尾号 7548，用户ID ****4190）反映其于2024年10月19日在美团外卖（小谷姐姐麻辣烫麻辣拌）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者张**（手机尾号 3888，用户ID ****0761）反映其于2024年10月21日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者刘**（手机尾号 7235，用户ID ****5022）反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者季**（手机尾号 4858，用户ID ****0178）反映其于2024年10月02日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者陈**（手机尾号 3092，用户ID ****7451）反映其于2024年10月21日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者修**（手机尾号 8808，用户ID ****7154）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者杨**（手机尾号 1142，用户ID ****4847）反映其于2024年10月21日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者杨**（手机尾号 7130，用户ID ****9174）反映其于2024年10月11日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者黄**（手机尾号 2395，用户ID ****7197）反映其于2024年09月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者方**（手机尾号 8936，用户ID ****7214）反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买油炸型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者张**（手机尾号 6509，用户ID ****2296）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者李**（手机尾号 2591，用户ID ****7242）反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者王**（手机尾号 3378，用户ID ****7252）反映其于2024年10月21日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者崔**（手机尾号 2528，用户ID ****7354）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者王**（手机尾号 0802，用户ID ****7291）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 0827，用户ID ****7364）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买可乐型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者邹**（手机尾号 9593，用户ID ****7381）反映其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买境内用车。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者杨**（手机尾号 6504，用户ID ****9992）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买按摩。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者孙**（手机尾号 1573，用户ID ****3598）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者吕**（手机尾号 3321，用户ID ****7420）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，重做，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者卿**（手机尾号 9632，用户ID ****7436）反映其于2024年10月20日在美团外卖（美团）通过网购购买果汁。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 5259，用户ID ****9722）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者李**（手机尾号 9944，用户ID ****1226）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 2416，用户ID ****3926）反映其于2024年09月03日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者范**（手机尾号 1557，用户ID ****7527）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者韦**（手机尾号 8791，用户ID ****7545）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者何**（手机尾号 4266，用户ID ****7559）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者周**（手机尾号 7463，用户ID ****5631）反映其于2024年10月20日在美团外卖（膳当家黄焖鸡）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退货，更换，重做，修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者王**（手机尾号 2509，用户ID ****7898）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者金**（手机尾号 1376，用户ID ****7598）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，重做，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者贾**（手机尾号 6600，用户ID ****4131）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 6477，用户ID ****4259）反映其于2024年10月20日在美团外卖（如意馄饨）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者章**（手机尾号 0628，用户ID ****7634）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者徐**（手机尾号 8896，用户ID ****7480）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者荆**（手机尾号 9366，用户ID ****7690）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买果味型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在认证认可->其他认证认可问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者黎**（手机尾号 7256，用户ID ****7916）反映其于2024年10月07日在美团外卖（切果NOW！（长宁店））通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 6636，用户ID ****1142）反映其于2024年10月17日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者何**（手机尾号 1814，用户ID ****3355）反映其于2024年05月12日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者孙**（手机尾号 9474，用户ID ****4928）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 8076，用户ID ****0274）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者金**（手机尾号 1326，用户ID ****9916）反映其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者唐**（手机尾号 8987，用户ID ****9269）反映其于2024年10月02日在美团网（商睿生活电器专营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者杨**（手机尾号 7276，用户ID ****4245）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在地理标志->使用与专用标志相近、易产生误解的名称或标志及可能误导消费者的文字或图案标志问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者李**（手机尾号 7908，用户ID ****0337）反映其于2024年10月20日在美团外卖（京东便利店）通过网购购买其他箱包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 3138，用户ID ****0345）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者任**（手机尾号 9025，用户ID ****1198）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者曾**（手机尾号 9459，用户ID ****7811）反映其于2024年10月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者冯**（手机尾号 7592，用户ID ****0374）反映其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者王**（手机尾号 3278，用户ID ****0384）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买折扣销售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者王**（手机尾号 5973，用户ID ****0392）反映其于2024年10月19日在美团外卖（龙记桂林米粉）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者蓝**（手机尾号 0103，用户ID ****0403）反映其于2024年10月13日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 8190，用户ID ****2227）反映其于2024年10月13日在美团网（凌晨炸串）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 8190，用户ID ****2227）反映其于2024年10月17日在美团网（晋小禧大碗牛肉削面）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者李**（手机尾号 6614，用户ID ****0436）反映其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买操作系统。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者汲**（手机尾号 5313，用户ID ****0229）反映其于2024年10月20日在美团外卖（叫个炸鸡）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，重做。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者苏**（手机尾号 3358，用户ID ****0467）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者曹**（手机尾号 9091，用户ID ****0733）反映其于2024年10月14日在美团外卖通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者石**（手机尾号 1739，用户ID ****0759）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者孙**（手机尾号 3308，用户ID ****0782）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者巫**（手机尾号 3724，用户ID ****8404）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 4576，用户ID ****0811）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者王**（手机尾号 4120，用户ID ****0824）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者陶**（手机尾号 6209，用户ID ****9006）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者肖**（手机尾号 3195，用户ID ****3969）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，重做。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者赵**（手机尾号 9646，用户ID ****0867）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 9317，用户ID ****3058）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者周**（手机尾号 3870，用户ID ****9215）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者荆**（手机尾号 2849，用户ID ****0936）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者杨**（手机尾号 1006，用户ID ****7477）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->不尊重少数民族风俗习惯问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者王**（手机尾号 1225，用户ID ****0974）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者周**（手机尾号 7463，用户ID ****5631）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者董**（手机尾号 1389，用户ID ****4903）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者李**（手机尾号 3065，用户ID ****1009）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者付**（手机尾号 3172，用户ID ****1027）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 7766，用户ID ****1039）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 4821，用户ID ****1077）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者范**（手机尾号 2519，用户ID ****0276）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID ****1205）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 5028，用户ID ****1141）反映其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买其他租赁服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换，重做。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者梁**（手机尾号 8673，用户ID ****1165）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 2003，用户ID ****6067）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 1108，用户ID ****7581）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者李**（手机尾号 2591，用户ID ****4125）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者莫**（手机尾号 7440，用户ID ****1215）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者卢**（手机尾号 6195，用户ID ****2132）反映其于2024年10月20日在其他平台（沃小沃蟹黄拌饭）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者闫**（手机尾号 0260，用户ID ****4623）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者杨**（手机尾号 2038，用户ID ****0430）反映其于2024年10月20日在美团网（饭堂主·现炒快餐（永同昌店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者王**（手机尾号 6517，用户ID ****0153）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者赵**（手机尾号 5207，用户ID ****1292）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者曾**（手机尾号 9259，用户ID ****6061）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者李**（手机尾号 3329，用户ID ****1344）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 6916，用户ID ****4138）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 2983，用户ID ****1392）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者牛**（手机尾号 5180，用户ID ****1490）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 8948，用户ID ****3041）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 7443，用户ID ****1526）反映其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者吴**（手机尾号 8766，用户ID ****8268）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者吴**（手机尾号 3218，用户ID ****2148）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买其他茶（类）饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 8483，用户ID ****1576）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者吕**（手机尾号 7226，用户ID ****1596）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者郝**（手机尾号 3503，用户ID ****3228）反映其于2024年10月08日在美团网通过网购购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者可**（手机尾号 4523，用户ID ****1638）反映其于2024年09月28日通过现场购买其他图书馆和档案馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者赵**（手机尾号 4965，用户ID ****1656）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者李**（手机尾号 7746，用户ID ****1682）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者李**（手机尾号 0819，用户ID ****1713）反映其于2024年10月14日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者崔**（手机尾号 7698，用户ID ****1727）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者黄**（手机尾号 9044，用户ID ****1754）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 5651，用户ID ****1772）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 2857，用户ID ****2451）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者史**（手机尾号 5063，用户ID ****1809）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者孙**（手机尾号 0135，用户ID ****1071）反映其于2024年10月20日在美团网通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者邓**（手机尾号 3297，用户ID ****1850）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者汪**（手机尾号 6662，用户ID ****2121）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者魏**（手机尾号 9920，用户ID ****0436）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者贺**（手机尾号 1368，用户ID ****1911）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者黄**（手机尾号 4607，用户ID ****5416）反映其于2024年10月14日在美团外卖（常德牛肉粉）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者董**（手机尾号 2351，用户ID ****1953）反映其于2024年10月20日在美团外卖（京东便利店（重庆万达店））通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者黄**（手机尾号 2026，用户ID ****2037）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者陈**（手机尾号 1230，用户ID ****2057）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者刘**（手机尾号 4720，用户ID ****3061）反映其于2024年10月20日在美团外卖（华莱士·全鸡汉堡（石碣新天地店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者朱**（手机尾号 4909，用户ID ****3823）反映其于2024年07月18日在美团网通过网购购买果汁茶饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者林**（手机尾号 6099，用户ID ****2111）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者葛**（手机尾号 9751，用户ID ****2126）反映其于2024年10月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者吴**（手机尾号 7275，用户ID ****5410）反映其于2024年10月18日在美团外卖（东北烧烤）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，重做，修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者杜**（手机尾号 5560，用户ID ****2170）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者庞**（手机尾号 3446，用户ID ****4289）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 8039，用户ID ****3565）反映其于2024年10月19日在美团外卖（麦当劳）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 3509，用户ID ****8865）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 0811，用户ID ****2263）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买食堂服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者杨**（手机尾号 1999，用户ID ****2285）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 6243，用户ID ****2305）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他移动电话服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者林**（手机尾号 8353，用户ID ****2323）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者廖**（手机尾号 6039，用户ID ****8636）反映其于2024年08月29日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 9449，用户ID ****7689）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 4451，用户ID ****2375）反映其于2024年10月19日通过现场购买其他计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者赵**（手机尾号 3720，用户ID ****2397）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退货，重做。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者于**（手机尾号 2115，用户ID ****2434）反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 5901，用户ID ****2464）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 4183，用户ID ****2485）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者程**（手机尾号 8369，用户ID ****2510）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者江**（手机尾号 1795，用户ID ****2528）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者何**（手机尾号 2501，用户ID ****2554）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买食堂服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者李**（手机尾号 6246，用户ID ****2572）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者苏**（手机尾号 5211，用户ID ****2898）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者钟**（手机尾号 5299，用户ID ****2623）反映其于2024年10月19日在美团外卖（羊巴道）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 8960，用户ID ****2653）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 6173，用户ID ****2670）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者徐**（手机尾号 3840，用户ID ****2690）反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 4449，用户ID ****2707）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者孔**（手机尾号 1290，用户ID ****2728）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 6001，用户ID ****6717）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者李**（手机尾号 2351，用户ID ****2464）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 3922，用户ID ****2789）反映其于2024年10月19日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 0855，用户ID ****2809）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者孙**（手机尾号 9760，用户ID ****9688）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者蒙**（手机尾号 1330，用户ID ****2852）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者蔡**（手机尾号 6929，用户ID ****5108）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 5637，用户ID ****2910）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 0855，用户ID ****2809）反映其于2024年10月19日在美团外卖（杨国福）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者郑**（手机尾号 3742，用户ID ****2960）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者吴**（手机尾号 4505，用户ID ****4151）反映其于2024年10月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者李**（手机尾号 2787，用户ID ****5598）反映其于2024年10月19日在美团网（蜀大侠火锅）通过网购购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者方**（手机尾号 1017，用户ID ****7039）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 1088，用户ID ****3038）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 2392，用户ID ****3070）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者何**（手机尾号 5035，用户ID ****3089）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者唐**（手机尾号 5689，用户ID ****3112）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者徐**（手机尾号 0878，用户ID ****3143）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 7358，用户ID ****3160）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者邓**（手机尾号 3367，用户ID ****7973）反映其于2024年10月13日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 4747，用户ID ****4117）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者习**（手机尾号 0609，用户ID ****3212）反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买公路货运服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 8095，用户ID ****3235）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 2922，用户ID ****3252）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买咖啡厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者段**（手机尾号 8942，用户ID ****3267）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者尹**（手机尾号 0511，用户ID ****7626）反映其于2024年10月11日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者武**（手机尾号 0614，用户ID ****5569）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者彭**（手机尾号 8292，用户ID ****3971）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者曾**（手机尾号 7573，用户ID ****3992）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 5985，用户ID ****4013）反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者梁**（手机尾号 4796，用户ID ****7867）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 3628，用户ID ****4070）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者李**（手机尾号 1817，用户ID ****4094）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者梁**（手机尾号 0825，用户ID ****4113）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者赵**（手机尾号 5188，用户ID ****0330）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者周**（手机尾号 0114，用户ID ****5503）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者纪**（手机尾号 8390，用户ID ****4150）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，重做。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者谭**（手机尾号 3830，用户ID ****3108）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 4290，用户ID ****9839）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 0589，用户ID ****4973）反映其于2024年10月02日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者高**（手机尾号 3092，用户ID ****8374）反映其于2024年06月29日在美团外卖通过网购购买熟啤酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者魏**（手机尾号 9988，用户ID ****7520）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 3758，用户ID ****4355）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 9363，用户ID ****4372）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者周**（手机尾号 3218，用户ID ****4395）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者盛**（手机尾号 2934，用户ID ****4420）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 2432，用户ID ****4441）反映其于2024年10月19日通过现场购买名片印制。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者郭**（手机尾号 1596，用户ID ****1310）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者叶**（手机尾号 7548，用户ID ****4190）反映其于2024年10月19日在美团外卖（小谷姐姐麻辣拌●麻辣烫）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 3775，用户ID ****6687）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者李**（手机尾号 0630，用户ID ****4576）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者郭**（手机尾号 3645，用户ID ****4600）反映其于2024年10月12日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->殴打消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 1620，用户ID ****4640）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买果汁茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 7901，用户ID ****4669）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者任**（手机尾号 5644，用户ID ****6941）反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 6271，用户ID ****4719）反映其于2024年10月19日在美团外卖（骑手名称张胜龙）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者赵**（手机尾号 8089，用户ID ****0812）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他冷冻饮品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者鲁**（手机尾号 3726，用户ID ****0988）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者袁**（手机尾号 7820，用户ID ****4800）反映其于2024年09月13日在美团网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者叶**（手机尾号 6556，用户ID ****3000）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者姜**（手机尾号 1917，用户ID ****4835）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者盛**（手机尾号 2934，用户ID ****4420）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者赵**（手机尾号 8822，用户ID ****4888）反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者闻**（手机尾号 6170，用户ID ****4917）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者孔**（手机尾号 1290，用户ID ****2728）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者易**（手机尾号 8207，用户ID ****5001）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者高**（手机尾号 3427，用户ID ****5017）反映其于2024年10月17日在美团网通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者伍**（手机尾号 0794，用户ID ****0394）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 5761，用户ID ****5066）反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者魏**（手机尾号 9750，用户ID ****3851）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者何**（手机尾号 4876，用户ID ****7554）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者肖**（手机尾号 2869，用户ID ****5127）反映其于2024年10月18日通过现场购买压力管道。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者赵**（手机尾号 0659，用户ID ****5140）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者赵**（手机尾号 8328，用户ID ****6070）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者洪**（手机尾号 9159，用户ID ****5190）反映其于2024年10月19日在美团外卖（亲爱的麻辣烫（麻辣拌·漳州芗城店））通过网购购买餐饮具。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者米**（手机尾号 3103，用户ID ****5214）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 6319，用户ID ****7492）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 2932，用户ID ****2739）反映其于2024年10月15日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 4728，用户ID ****5303）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买果汁茶饮料。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 8161，用户ID ****5320）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 2932，用户ID ****2739）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 9863，用户ID ****1754）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京西城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者盛**（手机尾号 8246，用户ID ****5355）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者梁**（手机尾号 5192，用户ID ****6593）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 3943，用户ID ****8474）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者郑**（手机尾号 7718，用户ID ****0988）反映其于2024年10月19日在美团网（咖楠干货专营店）通过网购购买农产品调味料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 3299，用户ID ****5989）反映其于2024年10月12日在美团外卖通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者吴**（手机尾号 3974，用户ID ****9308）反映其于2024年10月13日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 6596，用户ID ****0632）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者张**（手机尾号 9050，用户ID ****3950）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者胡**（手机尾号 4445，用户ID ****9550）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买保险服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者方**（手机尾号 6179，用户ID ****5623）反映其于2024年10月16日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 0532，用户ID ****5042）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 3037，用户ID ****5699）反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者毕**（手机尾号 3756，用户ID ****5718）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买网络社区。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 5339，用户ID ****4006）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 5531，用户ID ****1946）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法限制人身自由问题，要求修理，重做，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者滕**（手机尾号 9512，用户ID ****5795）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者李**（手机尾号 1700，用户ID ****5814）反映其于2024年10月19日在美团网（芒芒酒店）通过网购购买其他住宿服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者吴**（手机尾号 8604，用户ID ****5864）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买公路货运服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者方**（手机尾号 1733，用户ID ****7567）反映其于2024年10月18日在美团外卖（翡记牛蛙）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者吴**（手机尾号 3790，用户ID ****5899）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他冷冻饮品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者高**（手机尾号 6533，用户ID ****3841）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者白**（手机尾号 5173，用户ID ****5924）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者钱**（手机尾号 9785，用户ID ****6260）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者金**（手机尾号 9641，用户ID ****5993）反映其于2024年10月17日在美团网通过网购购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者杨**（手机尾号 3940，用户ID ****4053）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者荣**（手机尾号 5160，用户ID ****0819）反映其于2024年10月19日在美团网（惠闪闪是个超市）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者徐**（手机尾号 9783，用户ID ****6925）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者裴**（手机尾号 6154，用户ID ****6951）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者谢**（手机尾号 9219，用户ID ****6973）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买宽带接入。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者朱**（手机尾号 1036，用户ID ****6994）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者朱**（手机尾号 1036，用户ID ****6994）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者解**（手机尾号 1632，用户ID ****1863）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 4775，用户ID ****1371）反映其于2024年10月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者周**（手机尾号 9950，用户ID ****1179）反映其于2024年10月19日在美团外卖（华莱士全鸡汉堡（黄石三中店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者益**（手机尾号 3272，用户ID ****7125）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者宋**（手机尾号 0503，用户ID ****7149）反映其于2024年10月19日在美团外卖通过网购购买风味饮料。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 3326，用户ID ****9674）反映其于2024年10月19日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者杨**（手机尾号 8880，用户ID ****3518）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买折扣销售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者史**（手机尾号 1999，用户ID ****9313）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者付**（手机尾号 1734，用户ID ****7220）反映其于2024年10月15日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者袁**（手机尾号 5457，用户ID ****7235）反映其于2024年10月16日在美团外卖（惠又多生活超市（圆台店））通过网购购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者曹**（手机尾号 7157，用户ID ****7253）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量，退货，更换，修理，重做。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者朱**（手机尾号 8157，用户ID ****7484）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者卢**（手机尾号 4118，用户ID ****7403）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者潘**（手机尾号 9840，用户ID ****7423）反映其于2024年10月18日在美团网（郝阿娘鲜切牛肉自助火锅（合肥港荣百货）通过网购购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者杨**（手机尾号 8672，用户ID ****9328）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者尤**（手机尾号 9265，用户ID ****6973）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者李**（手机尾号 8805，用户ID ****7562）反映其于2024年10月18日在美团外卖（华航福鼎肉片（炸串、小吃·水饺））通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者岳**（手机尾号 5529，用户ID ****3062）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者林**（手机尾号 7460，用户ID ****7603）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者李**（手机尾号 7491，用户ID ****5927）反映其于2024年10月18日在美团外卖（杨掌柜辣椒炒肉）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者胡**（手机尾号 7216，用户ID ****9375）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者庞**（手机尾号 3468，用户ID ****7712）反映其于2024年10月16日在美团网（COLDPLAY海外旗舰店）通过网购购买牙膏。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无产品质量检验合格证明问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者黑**（手机尾号 8115，用户ID ****7738）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者高**（手机尾号 0252，用户ID ****7755）反映其于2024年09月27日在美团网通过网购购买铁路客运服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者吕**（手机尾号 5151，用户ID ****5466）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者瞿**（手机尾号 6134，用户ID ****7814）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量，退货，更换，重做。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者刘**（手机尾号 6852，用户ID ****7844）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者张**（手机尾号 7035，用户ID ****7867）反映其于2024年10月18日在美团外卖（真豫味大烩菜铁锅焖面）通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者陈**（手机尾号 0310，用户ID ****7889）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者曹**（手机尾号 7007，用户ID ****7983）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者刘**（手机尾号 8371，用户ID ****9016）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者邓**（手机尾号 8153，用户ID ****0934）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者王**（手机尾号 7587，用户ID ****8059）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者刘**（手机尾号 6716，用户ID ****4260）反映其于2024年09月18日在美团网通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者张**（手机尾号 4064，用户ID ****7540）反映其于2024年10月18日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在认证认可->其他认证认可问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者张**（手机尾号 2157，用户ID ****6554）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者贾**（手机尾号 0163，用户ID ****8120）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者何**（手机尾号 9041，用户ID ****8148）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者周**（手机尾号 3689，用户ID ****8197）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者由**（手机尾号 0144，用户ID ****8219）反映其于2024年10月18日通过现场购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者黄**（手机尾号 3828，用户ID ****8243）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者黎**（手机尾号 0079，用户ID ****7759）反映其于2024年10月18日在美团外卖（寻欢广式烧卤快餐（基隆店））通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者冯**（手机尾号 8066，用户ID ****7653）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者王**（手机尾号 2366，用户ID ****8328）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者姚**（手机尾号 9315，用户ID ****9493）反映其于2024年08月10日在美团网通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者陈**（手机尾号 7286，用户ID ****8385）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者陈**（手机尾号 7662，用户ID ****8411）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者徐**（手机尾号 5905，用户ID ****6568）反映其于2024年10月18日在快手（美团吃喝玩乐）通过网购购买抽奖销售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者阮**（手机尾号 0051，用户ID ****8495）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买皮蛋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者阳**（手机尾号 8810，用户ID ****5982）反映其于2024年10月17日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者孟**（手机尾号 5525，用户ID ****8537）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者张**（手机尾号 8824，用户ID ****8562）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者杨**（手机尾号 1020，用户ID ****5571）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者张**（手机尾号 5854，用户ID ****8612）反映其于2024年10月18日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者薛**（手机尾号 2110，用户ID ****8688）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者黄**（手机尾号 1443，用户ID ****4888）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者李**（手机尾号 9991，用户ID ****5674）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者张**（手机尾号 0747，用户ID ****8794）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者李**（手机尾号 3047，用户ID ****8849）反映其于2024年10月18日通过现场购买其他租赁服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者林**（手机尾号 7016，用户ID ****4789）反映其于2024年01月05日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者王**（手机尾号 1294，用户ID ****8989）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者谢**（手机尾号 8788，用户ID ****0428）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买狗粮。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者康**（手机尾号 2231，用户ID ****9061）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买个人写真摄影服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者袁**（手机尾号 4813，用户ID ****7972）反映其于2024年09月16日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者万**（手机尾号 3971，用户ID ****9108）反映其于2024年10月18日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者梁**（手机尾号 5309，用户ID ****9129）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者余**（手机尾号 3892，用户ID ****9153）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者郑**（手机尾号 9580，用户ID ****9181）反映其于2024年10月18日在美团网（香河肉饼（中北镇店））通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者周**（手机尾号 4887，用户ID ****9199）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者岳**（手机尾号 0519，用户ID ****0566）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者邹**（手机尾号 0261，用户ID ****9263）反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者张**（手机尾号 5758，用户ID ****3961）反映其于2024年09月15日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者刘**（手机尾号 0326，用户ID ****9815）反映其于2024年08月27日在美团网通过网购购买夹心（注心）类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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