证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月12日,消费者陶**(手机尾号 8992,用户ID ****3145)反映其于2024年10月11日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴江区市场监督管理局
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月11日,消费者张**(手机尾号 7872,用户ID ****2179)反映其于2024年10月11日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月24日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市富阳区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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