证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川长虹新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者刘**(手机尾号 2825,用户ID ****3690)反映其于2024年10月14日在京东商城(长虹电视官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月25日,消费者李**(手机尾号 9959,用户ID ****6102)反映其于2023年09月18日通过现场购买双门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月22日,消费者缪**(手机尾号 1942,用户ID ****7864)反映其于2024年09月09日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退货。
- 处理结果:2024年10月24日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月18日,消费者陈**(手机尾号 6672,用户ID ****4817)反映其于2024年09月08日在京东商城(长虹京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月24日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月16日,消费者龙**(手机尾号 8080,用户ID ****4514)反映其于2024年09月16日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月16日,消费者周**(手机尾号 8245,用户ID ****3990)反映其于2024年09月16日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年10月24日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月16日,消费者童**(手机尾号 7311,用户ID ****9532)反映其于2024年09月16日在京东到家通过网购购买双门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月03日,消费者王**(手机尾号 8484,用户ID ****9711)反映其于2024年09月03日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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