【12315投诉公示】长虹美菱新增9件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长虹美菱新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者郭**（手机尾号 7077，用户ID ****9410）反映其于2024年10月06日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月15日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者耿**（手机尾号 7888，用户ID ****3950）反映其于2024年10月04日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月15日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者张**（手机尾号 3281，用户ID ****3547）反映其于2024年10月03日通过现场购买洗衣机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月17日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者李**（手机尾号 1626，用户ID ****1316）反映其于2024年10月01日在京东商城通过网购购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月17日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者汪**（手机尾号 1328，用户ID ****1018）反映其于2024年09月30日通过现场购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月15日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者 **（手机尾号 2585，用户ID ****0617）反映其于2024年09月30日在淘宝网通过网购购买电冰箱维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者常**（手机尾号 5186，用户ID ****0091）反映其于2024年09月30日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者荆**（手机尾号 9277，用户ID ****1828）反映其于2024年09月29日通过现场购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月15日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 2373，用户ID ****4468）反映其于2024年09月11日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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