证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者王**(手机尾号 6835,用户ID ****0896)反映其于2024年10月22日通过现场购买充电器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月25日,达成调解协议
- 处理部门:荆州市荆州区市场监督管理局
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年09月11日,消费者宋**(手机尾号 4760,用户ID ****0577)反映其于2024年09月11日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月25日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年09月07日,消费者胡**(手机尾号 8322,用户ID ****8733)反映其于2024年09月07日在其他平台通过网购购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年08月28日,消费者张**(手机尾号 8785,用户ID ****9447)反映其于2024年08月28日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局
被投诉企业:名创优品淮南吾悦店
- 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者程**(手机尾号 5345,用户ID ****6165)反映其于2024年08月26日在美团网通过网购购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月25日,达成调解协议
- 处理部门:淮南市田家庵区市场监督管理局
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2024年08月19日,消费者陈**(手机尾号 6095,用户ID ****5424)反映其于2024年08月19日通过现场购买塑胶玩具。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年08月22日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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