证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园(重庆融科城店)
- 投诉基本信息:2024年10月23日,消费者谭**(手机尾号 0195,用户ID ****6594)反映其于2024年10月23日在美团外卖通过网购购买梨。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月25日,达成调解协议
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:百果园(苏州泰和郡店)
- 投诉基本信息:2024年10月23日,消费者袁**(手机尾号 4807,用户ID ****7727)反映其于2024年10月23日在美团外卖通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:苏州市相城区市场监督管理局
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者王**(手机尾号 2151,用户ID ****7063)反映其于2024年10月22日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月25日,未达成调解协议
- 处理部门:南昌市青山湖区市场监督管理局
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者李**(手机尾号 7887,用户ID ****2424)反映其于2024年10月16日通过现场购买葡萄干。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:汕头市华侨试验区分局市场监督管理局
被投诉企业:郑州市中原区诚惠鲜百果园
- 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者刘**(手机尾号 2758,用户ID ****3978)反映其于2024年10月10日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年10月25日,达成调解协议
- 处理部门:郑州市中原区市场监督管理局
被投诉企业:百果园 (君湖天下花园店)
- 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者吴**(手机尾号 7946,用户ID ****2729)反映其于2024年10月01日通过现场购买香蕉。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月25日,未达成调解协议
- 处理部门:佛山市南海区市场监督管理局
被投诉企业:百果园向西店
- 投诉基本信息:2024年08月28日,消费者刘**(手机尾号 0908,用户ID ****7975)反映其于2024年08月27日在美团网通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月25日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市罗湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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