证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月29日,消费者方**(手机尾号 8888,用户ID ****9337)反映其于2024年09月29日在京东商城(创维电视京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月28日,消费者杨**(手机尾号 1409,用户ID ****2186)反映其于2024年09月28日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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