【12315投诉公示】创维集团新增5件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：创维集团有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者刘**（手机尾号 6268，用户ID ****6246）反映其于2024年10月14日在京东商城（创维电视京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者张**（手机尾号 5167，用户ID ****6060）反映其于2024年10月13日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者丁**（手机尾号 0016，用户ID ****6118）反映其于2024年09月15日在拼多多通过网购购买监视器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者王**（手机尾号 1215，用户ID ****4579）反映其于2024年10月06日在京东商城（创维电视京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者刘**（手机尾号 2764，用户ID ****4908）反映其于2024年09月29日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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