证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息:2024年10月23日,消费者李**(手机尾号 7099,用户ID ****1166)反映其于2024年10月11日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息:2024年10月23日,消费者吴**(手机尾号 0597,用户ID ****8218)反映其于2024年09月29日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息:2024年10月15日,消费者黄**(手机尾号 7724,用户ID ****3445)反映其于2024年10月10日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者黄**(手机尾号 7790,用户ID ****3476)反映其于2024年10月14日在淘宝网(北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月25日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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