【12315投诉公示】美的集团新增44件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增44件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者吴**（手机尾号 4213，用户ID ****0549）反映其于2024年10月30日在淘宝网通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者王**（手机尾号 8884，用户ID ****7865）反映其于2024年10月29日通过现场购买太阳能热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者郑**（电话尾号 1068，用户ID ****4680）反映其于2024年08月07日在天猫商城（0）通过网购购买机械式微波炉。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者陈**（手机尾号 1199，用户ID ****7322）反映其于2020年01月01日在其他（0）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者劳**（手机尾号 2264，用户ID ****9840）反映其于2023年03月01日在天猫商城（0）通过网购购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者刘**（手机尾号 9772，用户ID ****6548）反映其于2024年09月25日在天猫商城（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者杨**（手机尾号 0047，用户ID ****2840）反映其于2023年10月25日在其他（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月14日，消费者王**（手机尾号 2533，用户ID ****0191）反映其于2024年09月11日在天猫商城（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月14日，消费者霍**（手机尾号 3481，用户ID ****0196）反映其于2022年06月01日在其他（0）通过网购购买电动牙刷。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月14日，消费者黑**（手机尾号 1415，用户ID ****7525）反映其于2024年10月14日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月14日，消费者李**（手机尾号 3449，用户ID ****6788）反映其于2024年10月13日在京东商城（0）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月14日，消费者隆**（手机尾号 9486，用户ID ****2781）反映其于2023年03月01日在京东商城（1）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月14日，消费者李**（手机尾号 6175，用户ID ****2767）反映其于2024年10月06日在京东商城（0）通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者李**（手机尾号 2692，用户ID ****5045）反映其于2024年09月06日在天猫商城（东芝家电旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者王**（手机尾号 5819，用户ID ****0961）反映其于2024年09月06日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者刘**（手机尾号 7622，用户ID ****9619）反映其于2024年09月06日在京东商城通过网购购买落地式电风扇。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者刚**（手机尾号 5464，用户ID ****5178）反映其于2024年09月06日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买电炒锅。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者艾**（手机尾号 7360，用户ID ****9662）反映其于2021年07月06日在京东商城（美的空调京东自营旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者王**（手机尾号 6110，用户ID ****6961）反映其于2024年08月22日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者高**（手机尾号 0320，用户ID ****1378）反映其于2024年09月06日在天猫商城（美的净水机官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者袁**（手机尾号 4121，用户ID ****0851）反映其于2024年09月05日在苏宁易购通过网购购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者刘**（手机尾号 0305，用户ID ****7457）反映其于2024年09月05日在京东商城通过网购购买其他烧烤型设备。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者蓝**（手机尾号 6687，用户ID ****5786）反映其于2024年09月05日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者罗**（手机尾号 7206，用户ID ****1402）反映其于2024年09月01日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者黄**（手机尾号 3850，用户ID ****3902）反映其于2024年09月05日在淘宝网（甄选品质大家电）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者李**（手机尾号 7101，用户ID ****9262）反映其于2024年08月29日在京东商城通过网购购买电冰箱维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者崔**（手机尾号 7718，用户ID ****1051）反映其于2024年08月25日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买微型洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者余**（手机尾号 9638，用户ID ****0026）反映其于2024年09月04日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，重做。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者柴**（手机尾号 1174，用户ID ****1181）反映其于2024年09月04日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者吴**（手机尾号 0917，用户ID ****9942）反映其于2024年09月04日在其他（美的公司）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者曾**（手机尾号 5321，用户ID ****0991）反映其于2024年09月03日在京东商城（美的空调京东自营旗舰店）通过网购购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者王**（手机尾号 2668，用户ID ****0987）反映其于2024年08月25日在京东商城通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者王**（手机尾号 6080，用户ID ****0546）反映其于2024年09月03日在京东商城（美的集团官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者陈**（手机尾号 1295，用户ID ****0982）反映其于2024年08月26日通过现场购买空调维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者方**（手机尾号 0195，用户ID ****0966）反映其于2024年09月03日在京东商城通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者姜**（手机尾号 0808，用户ID ****0753）反映其于2024年09月03日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者岳**（手机尾号 2526，用户ID ****1025）反映其于2024年09月03日在淘宝网（美的）通过网购购买其他婴儿用品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者廖**（手机尾号 3737，用户ID ****7040）反映其于2024年09月03日在天猫商城通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者郑**（手机尾号 4047，用户ID ****2712）反映其于2024年09月03日在拼多多（美的料理旗舰店）通过网购购买机械式微波炉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者赵**（手机尾号 8710，用户ID ****0296）反映其于2024年09月03日在京东商城（美的京东自营旗舰店）通过网购购买消毒柜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者李**（手机尾号 9013，用户ID ****7979）反映其于2024年08月14日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者曹**（手机尾号 3836，用户ID ****7169）反映其于2024年08月28日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者曹**（手机尾号 3836，用户ID ****7169）反映其于2024年09月02日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者史**（手机尾号 9361，用户ID ****9027）反映其于2024年09月02日在苏宁易购通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。