【12315投诉公示】百胜中国新增33件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增33件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：吴川市肯德基

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者黎**（手机尾号 3545，用户ID ****0681）反映其于2023年12月01日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：湛江市吴川市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者2**（手机尾号 0426，用户ID ****4491）反映其于2024年11月06日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者任**（手机尾号 7262，用户ID ****3744）反映其于2024年11月05日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者喻**（手机尾号 4234，用户ID ****9817）反映其于2024年11月05日在饿了么通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者周**（手机尾号 7206，用户ID ****6499）反映其于2024年11月04日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：湖北潜江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者崔**（手机尾号 2309，用户ID ****9318）反映其于2024年11月03日在饿了么（肯德基（新世隆店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：石家庄市裕华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者张**（手机尾号 9393，用户ID ****8025）反映其于2024年11月01日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：廊坊市广阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者蒋**（手机尾号 1670，用户ID ****4820）反映其于2024年10月31日在其他平台（肯德基）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：无锡市惠山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者徐**（手机尾号 7273，用户ID ****4698）反映其于2024年11月01日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：莆田市荔城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者吴**（手机尾号 0672，用户ID ****0744）反映其于2024年11月01日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者郭**（手机尾号 8088，用户ID ****6649）反映其于2024年10月31日通过现场购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：上饶市广丰区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者刘**（手机尾号 2213，用户ID ****7313）反映其于2024年10月31日在其他平台（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：珠海市香洲区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者杨**（手机尾号 0634，用户ID ****9350）反映其于2024年10月29日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：福州市福清市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月26日，消费者李**（手机尾号 3278，用户ID ****2760）反映其于2024年10月26日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月26日，达成调解协议
• 处理部门：安庆市潜山县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月26日，消费者宁**（手机尾号 0682，用户ID ****0642）反映其于2024年05月11日在其他平台通过网购购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月05日，达成调解协议
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者陈**（手机尾号 5107，用户ID ****0989）反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市溧水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者许**（手机尾号 6006，用户ID ****7640）反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市颍泉区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者肖**（手机尾号 7029，用户ID ****1518）反映其于2024年10月22日在饿了么（肯德基云岗店）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，重做。
• 处理结果：2024年11月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京丰台区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者张**（手机尾号 8232，用户ID ****5208）反映其于2024年10月11日在美团网（费家营肯德基）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：兰州市安宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者唐**（手机尾号 6047，用户ID ****6164）反映其于2024年10月19日在字节跳动通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：达州市通川区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者王**（手机尾号 5057，用户ID ****0504）反映其于2024年10月18日在美团外卖（青岛肯德基有限公司海阳金海螺餐厅）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：烟台市海阳市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者裴**（手机尾号 0385，用户ID ****8919）反映其于2024年09月25日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月05日，达成调解协议
• 处理部门：上海宝山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者李**（手机尾号 0320，用户ID ****5770）反映其于2024年10月17日通过现场购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者赵**（手机尾号 3316，用户ID ****0721）反映其于2024年10月11日在美团网通过网购购买冰棍。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市界首市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者秦**（手机尾号 0734，用户ID ****5308）反映其于2024年09月30日在美团网通过网购购买其他薯类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者林**（手机尾号 7674，用户ID ****2415）反映其于2024年09月26日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：广州市南沙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者钟**（手机尾号 4536，用户ID ****6583）反映其于2024年09月26日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者汪**（手机尾号 1852，用户ID ****2455）反映其于2024年07月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月22日，消费者徐**（手机尾号 0934，用户ID ****1055）反映其于2024年09月22日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者温**（手机尾号 7378，用户ID ****5880）反映其于2024年08月06日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市滦南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者张**（手机尾号 1976，用户ID ****5104）反映其于2024年09月09日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市集美区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者陈**（手机尾号 4864，用户ID ****6930）反映其于2024年09月06日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江北新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者陈**（手机尾号 7889，用户ID ****8710）反映其于2024年08月30日通过现场购买可乐型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：莆田市仙游县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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