证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月29日,消费者张**(手机尾号 1936,用户ID ****6847)反映其于2024年10月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年11月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月26日,消费者孙**(手机尾号 0676,用户ID ****6909)反映其于2024年08月13日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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