【12315投诉公示】XD家家悦新增17件投诉公示，涉及其他合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，XD家家悦新增17件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：家家悦集团股份有限公司文登汕头路店

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者刘**（手机尾号 5555，用户ID ****4968）反映其于2024年10月17日通过现场购买泡菜。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月18日，达成调解协议
• 处理部门：威海市文登区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者侯**（手机尾号 3380，用户ID ****5743）反映其于2024年10月21日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
• 处理部门：威海市文登区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者刘**（手机尾号 1565，用户ID ****1468）反映其于2024年11月07日通过现场购买乐器演奏培训服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者王**（手机尾号 6669，用户ID ****1129）反映其于2019年11月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月15日，未达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者刘**（手机尾号 9721，用户ID ****5424）反映其于2024年11月15日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者刘**（手机尾号 9721，用户ID ****5424）反映其于2024年11月15日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者魏**（手机尾号 9058，用户ID ****4073）反映其于2024年11月12日通过现场购买咸菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市沂水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者王**（手机尾号 3318，用户ID ****8847）反映其于2024年11月10日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者常**（手机尾号 4353，用户ID ****8592）反映其于2024年11月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者先**（手机尾号 8887，用户ID ****8953）反映其于2024年11月11日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月15日，未达成调解协议
• 处理部门：烟台市蓬莱市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者女**（手机尾号 7176，用户ID ****8926）反映其于2024年11月11日通过现场购买木耳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：烟台市蓬莱市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者王**（手机尾号 5553，用户ID ****2062）反映其于2024年11月08日通过现场购买调味榨菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：淮北市相山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者李**（手机尾号 0561，用户ID ****8975）反映其于2024年11月07日通过现场购买烤鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，未达成调解协议
• 处理部门：张家口市怀来县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者奚**（手机尾号 0102，用户ID ****9736）反映其于2024年11月07日通过现场购买烤鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，未达成调解协议
• 处理部门：张家口市怀来县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者王**（手机尾号 1399，用户ID ****4542）反映其于2024年09月15日通过现场购买电梯服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：鄂尔多斯市东胜区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者王**（手机尾号 4070，用户ID ****7793）反映其于2024年09月07日通过现场购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月15日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者杜**（手机尾号 0373，用户ID ****6583）反映其于2024年09月12日通过现场购买贝壳类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月10日，达成调解协议
• 处理部门：淄博市淄川区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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