【12315投诉公示】阿里健康新增5件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者吴**（手机尾号 6831，用户ID ****6539）反映其于2024年10月27日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者姚**（手机尾号 5236，用户ID ****1901）反映其于2024年10月21日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月15日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者唐**（手机尾号 6120，用户ID ****4282）反映其于2024年09月17日在天猫商城（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买复合蛋白饮料。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者常**（手机尾号 2151，用户ID ****5239）反映其于2024年09月08日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月24日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者刘**（手机尾号 6271，用户ID ****2144）反映其于2024年09月09日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月24日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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