【12315投诉公示】光明乳业新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，光明乳业新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：光明乳业公司

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者吴**（手机尾号 2452，用户ID ****6774）反映其于2024年11月12日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市姑苏区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者李**（手机尾号 7825，用户ID ****9994）反映其于2024年09月27日通过现场购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海闵行区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者刘**（手机尾号 8326，用户ID ****0818）反映其于2024年09月17日通过现场购买乳制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海闵行区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者郑**（手机尾号 4620，用户ID ****0471）反映其于2024年08月21日在天猫商城通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海闵行区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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