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【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-16 00:34:43

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司

投诉基本信息：2024年11月08日，消费者蔡**（手机尾号 1203，用户ID ****0989）反映其于2024年11月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求补足商品数量，退赔费用，退货。
处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
处理部门：长沙市雨花区市场监督管理局

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司

投诉基本信息：2024年10月16日，消费者吴**（手机尾号 3115，用户ID ****4690）反映其于2024年10月16日通过现场购买铂金首饰。
投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退货。
处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议
处理部门：重庆大渡口区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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