证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧亚集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长春欧亚集团通化欧亚购物中心有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月12日,消费者常**(手机尾号 0890,用户ID ****6706)反映其于2024年11月12日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:通化市东昌区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚集团通化欧亚购物中心有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月12日,消费者霍**(手机尾号 9957,用户ID ****6708)反映其于2024年11月12日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年11月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:通化市东昌区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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