【12315投诉公示】百胜中国新增30件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增30件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：泰山区市政府附近银座市集位置的肯德基

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者王**（手机尾号 2088，用户ID ****2673）反映其于2024年11月17日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：泰安市泰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者刘**（手机尾号 8508，用户ID ****8748）反映其于2024年11月14日在其他平台（肯德基）通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：延边朝鲜族自治州延吉市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者王**（手机尾号 9778，用户ID ****3017）反映其于2024年11月14日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：安徽广德县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者刘**（手机尾号 0731，用户ID ****6820）反映其于2024年11月14日在其他平台通过网购购买方便粥。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：济宁市邹城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者李**（手机尾号 2157，用户ID ****4367）反映其于2024年09月27日在其他平台（郑州肯德基有限公司登封少林大道餐厅）通过网购购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市登封市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者丁**（手机尾号 3521，用户ID ****2331）反映其于2024年11月13日通过现场购买豆浆。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：聊城市高唐县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者王**（手机尾号 9837，用户ID ****7043）反映其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江北新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者王**（手机尾号 7899，用户ID ****6029）反映其于2024年10月15日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者董**（手机尾号 1980，用户ID ****1031）反映其于2024年11月10日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：菏泽市定陶区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者宣**（手机尾号 0919，用户ID ****4028）反映其于2024年11月11日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：张家界市桑植县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者陈**（手机尾号 6907，用户ID ****3018）反映其于2024年11月11日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者张**（手机尾号 7643，用户ID ****0697）反映其于2024年01月18日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市大鹏新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者杨**（手机尾号 6062，用户ID ****6002）反映其于2024年11月11日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市宁海县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者赵**（手机尾号 9186，用户ID ****8364）反映其于2024年11月08日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：镇江市丹阳市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者李**（手机尾号 2306，用户ID ****4876）反映其于2024年11月09日在字节跳动通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市蠡县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者高**（手机尾号 5258，用户ID ****2491）反映其于2024年11月09日通过现场购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月10日，达成调解协议
• 处理部门：承德市双滦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者徐**（手机尾号 2586，用户ID ****2671）反映其于2024年11月07日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者郑**（手机尾号 1679，用户ID ****6036）反映其于2024年11月08日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者李**（手机尾号 1031，用户ID ****9536）反映其于2024年11月05日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者郑**（手机尾号 6723，用户ID ****5410）反映其于2024年11月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月07日，达成调解协议
• 处理部门：济宁市微山县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者余**（手机尾号 5106，用户ID ****3062）反映其于2024年11月02日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者任**（手机尾号 3757，用户ID ****0900）反映其于2024年10月30日在美团外卖（肯德基宅急送（生命科技园店））通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市滨湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者陈**（手机尾号 0279，用户ID ****6410）反映其于2024年11月02日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：济宁市任城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者陆**（手机尾号 1426，用户ID ****5383）反映其于2024年11月02日在搜索引擎通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：无锡市江阴市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者樊**（手机尾号 8889，用户ID ****4039）反映其于2024年10月31日通过现场购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海杨浦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者石**（手机尾号 7774，用户ID ****2252）反映其于2024年10月24日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：滁州市定远县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者项**（手机尾号 1117，用户ID ****2523）反映其于2024年10月21日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：宿迁市沭阳县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者王**（手机尾号 7899，用户ID ****6029）反映其于2024年10月15日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者政**（手机尾号 9788，用户ID ****6618）反映其于2024年10月13日在饿了么通过网购购买油炸型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，未达成调解协议
• 处理部门：上海静安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者宋**（手机尾号 3274，用户ID ****0630）反映其于2024年09月26日在其他平台（宅急送）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：昆明市西山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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