【12315投诉公示】健之佳新增4件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，健之佳新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：健之佳健康药房(三强南路店)

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者张**（手机尾号 8175，用户ID ****9489）反映其于2024年11月12日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市双流区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者女**（手机尾号 3424，用户ID ****9255）反映其于2024年11月10日通过现场购买片剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：百色市平果市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者蔡**（手机尾号 9349，用户ID ****7622）反映其于2024年10月25日通过现场购买软胶囊剂。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆渝北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者沈**（手机尾号 6387，用户ID ****1779）反映其于2024年09月26日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：丽江市古城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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