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【12315投诉公示】重庆百货新增2件投诉公示，涉及其他质量问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-19 00:42:44

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司涪陵商场

投诉基本信息：2024年11月18日，消费者彭**（手机尾号 6000，用户ID ****9538）反映其于2024年11月18日通过现场购买夹克。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
处理部门：重庆涪陵区市场监督管理局

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货涪陵商都

投诉基本信息：2024年11月16日，消费者钟**（手机尾号 9997，用户ID ****7458）反映其于2024年11月08日通过现场购买皮鞋。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
处理部门：重庆涪陵区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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