【12315投诉公示】畅捷通新增7件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，畅捷通新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：河南畅捷通实业有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者吴**（手机尾号 2242，用户ID ****8649）反映其于2024年11月06日在拼多多（畅捷通通讯专营店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者宋**（手机尾号 9510，用户ID ****4154）反映其于2024年11月09日在拼多多（畅捷通通信专卖店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者朱**（手机尾号 9642，用户ID ****2743）反映其于2024年11月02日在其他平台（畅捷通通讯专营店）通过网购购买话费查询服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者赵**（手机尾号 3900，用户ID ****1610）反映其于2024年11月05日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者李**（手机尾号 7399，用户ID ****5836）反映其于2024年11月04日在拼多多通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者徐**（手机尾号 5540，用户ID ****9718）反映其于2024年11月02日在拼多多通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者陈**（手机尾号 6408，用户ID ****2811）反映其于2024年05月23日通过现场购买操作系统。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。